Банк ВТБ не переводит ценные бумаги по наследству

19.07.2024 17:29:23

Вступила в наследство умершего мужа. Сдала документы в отделение банка 19.06.2024 и через 10 дней получила деньги с вклада. Однако, ценные бумаги не получила, срок рассмотрения переносился 3 раза, прошел месяц с момента подачи документов, никаких внятных ответов нет, ценных бумаг нет. Работники единственного офиса в городе не знают причин молчания депозитария. Прошу перевести мне мое законное наследство в полном объеме, а не обещать в очередной раз рассмотреть мой вопрос, тем более, что вопрос простой, ведь наследую активы полностью я.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Софья, представители Банка ВТБ не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.