погашение кредита

21.11.2022 16:30:43

11.11.22г. я подал заявку на частично досрочное погашение кредита с уменьшением срока . Заявка была отклонена. И так было несколько раз в течении недели. Звонил в банк, составлял несколько раз жалобу, обещали исправить, всё тщетно. Мало того в ноябре я погасил кредит на одну сумму, а в графике стоит другая, меньше на три тысячи Прошу вас разобраться.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Виктор Леонидович, представители ВТБ Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.