Изменение процента по ипотечному договору

Добрый день. 14 ноября 2022 года оформила ипотечный договор в Банке ВТБ, процедура прошла, прошла оплата электронной регистрации, оплачена страховка недвижимости. Процент по договору и одобренной заявке составлял 11%. Оставалось только ждать поступления денежных средств для перевода оплаты. 5 дней проходит и звонит менеджер банка и говорит, что произошел технический сбой и нужно переподписать новый договор. При посещении банка для подписания нового договора выяснилось, что процентная ставка стала почему-то 11,9%. На каком основании из-за технического сбоя нарушаются мои права и меняется условие договора, который прошел все процедуры регистрации. Во вложении прикрепляю договор V623/1204-0000** от 18.11.2022