Бездействие сотрудников банка

14.08.2022 11:50:32

Уже третий месяц не вносятся корректировки в платеж. Жалобы не рассматриваются, деньги не возвращаются, висит долг за коммунальные платежи.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Галина Викторовна, представители ВТБ Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.