Отмена транзакции

29.04.2022 09:53:37

В ответ на обращение об отменен транзакции на основании постановления о возбуждении уголовного дела и принятии его в производства, постановлении о признании потерпевшим, Банк отказал в просьбе. при этом данная транзакция до сих пор находится в замороженном состоянии. прошу предоставить ответ на сложившуюся сложную ситуацию.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Любовь Викторовна, сотрудники ВТБ банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.