Отзывы и жалобы. ЮниКредит Банк

Кредит в ЮниКредит банке закрыт в 2019 году, из кредитной истории не удален, насчитан долг. Обращалась в офис Банка, написала заявление об удалении несуществующего долга, ответа нет.

Добрый день. В ноябре-декабре 2021г. при попытке снять зарплату через банкомат получила отказ банка на основании того, что карта недействительна. Зарплату я получаю белую, трудоустроена в юридической компании с хорошей репутацией уже 1,5 года, зарплата была регулярная, сумма одинаковая, карту мне выдавали через данного работодателя. Подозрительных денег не получала и не переводила. Только снимала свою зарплату. Уведомлений от банка о блокировке не поступало, я проверила СМС и звонков также не поступало. В мобильное приложение я войти не смогла, потребовалась смена пароля, но на данный момент приложение мне недоступно. Сегодня (3.02.2021) я позвонила в банк для выяснения причины. Специалист сообщил, что мою карту заблокировали на основании 115 ФЗ, поскольку я не обновила свои личные данные. Мы с ним прошлись по всем персональным данным - все они актуальны (фамилию не меняла, не переезжала, паспорт не меняла, место работы не меняла). То есть устаревших данных по моей карте не было. После чего сотрудник подтвердил, что карту мне разблокируют. Для понимания я ознакомилась с законом 115 ФЗ. Согласно ст. 3 115-ФЗ блокировка безналичных денежных средств применима в отношении физ. лиц, когда имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, или в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к распространению оружия массового уничтожения, либо организации или физическому лицу, в отношении которых имеются достаточные основания подозревать их причастность к террористической деятельности (в том числе к финансированию терроризма). К данным лицам я не отношусь и оснований меня подозревать в данных деяниях не было. Коме того, как я понимаю, банк был обязан уведомлять о блокировке счетов. Блокировка не должна превышать 30 дней. В моем случае – меня не уведомили, блокировка длилась более 30 дней. Таким образом, банк мне не предоставил ясных разъяснений блокировки счета. У меня сложилось понимание, что ст. 115 ФЗ в данном случае неприменима, моя карта была заблокирована незаконно. Буду благодарна за рассмотрение моей ситуации. Применим ли 115 ФЗ к моей ситуации? Если да, то на основании какой нормы? Какие права есть у меня как у пострадавшей стороны и какую ответственность несет банк за данную блокировку? Заранее благодарна, Кристина.

Я выплачиваю ипотечный кредит в Юникредит-банке с января 2018 года. Ежемесячный платёж списывается с моего счёта 19 числа каждого месяца. Я осуществляю пополнение счёта обычно примерно за неделю до списания платежа. 10 января 2001 года я осуществил перевод со счёта другого банка на карту Юникредит банка в размере, соответствующем размеру платежа. В этот же день я осуществил перевод этих денежных средств внутри Юникредит банка с карты на счёт, с которого списывается платёж. 20 января я получил смс от Юникредит банка о том, что у меня имеется задолженность. Зайдя в личный кабинет Юникредит банка, я убедился, что деньги со счёта по кредиту были успешно списаны. 22 января я явился в банк, где узнал, что задолженность мне начислили потому, что они провели внутрибанковский перевод с карты на счёт только 20 января (хотя я делал его 10-того) и из-за этого образовалась задолженность. Оператор банка, к которой я обратился, сказала мне, что были неполадки в работе банка, и что я не единственный клиент с такой проблемой, она предложила мне написать заявление, в котором описать проблему, что я и сделал. 26 января в 10 утра мне позвонила представитель банка и в ультимативной форме потребовала оплатить задолженность. Я попытался объяснить ей, что перевёл средства заблаговременно, более чем за неделю, и то, что средства были зачислены позже – является ошибкой работы банка, в связи с чем задолженность должна быть аннулирована и что я написал по этому поводу заявление. Но она не захотела ничего слушать, сообщила мне, что деньги поступили на счёт 20-того января (хотя я в этот день даже в личный кабинет банка не заходил и никаких переводов не делал). Потребовала оплатить задолженность и угрожала испорченной кредитной историей. Очевидно таким образом, произвольно задерживая на десятки дней внутренние переводы, банк может искусственно создавать задолженности у своих клиентов и портить им этим репутацию.

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации и оказать помощь. Я, С.Л.А., являюсь Заемщиком по кредитному договору № ***07 от 12.01.2007г., заключенному с ООО «Москоммерцбанк». Вместе со мной Заемщиком по указанному кредитному договору является Р.Е.Л., с которым на момент заключения договора я состояла в браке. По условиям кредитного договора № ***07 от 12.01.2007г. стороне Заёмщика был предоставлен ипотечный кредит на сумму 260 000 дол. США для приобретения в совместную собственность квартиры. Согласно условиям Кредитного договора № ***07 от 12.01.2007г оба лица, участвующих в договоре на стороне Заемщика имеют равные права и солидарные обязательства. 11 декабря 2007 года состоялась передача прав Коммерческого банка «Москоммерцбанк» ЗАО «Международный Московский Банк» (ММБ). В дальнейшем произошла смена наименования ММБ на АО «ЮниКредитБанк», кому в настоящее время производится исполнение обязательств по кредитному договору; при этом условия договора и закладной остались без изменения. В связи с расторжением брака мной было подано исковое заявление в суд о разделе совместно нажитого имущества, в т.ч. квартира. К моменту рассмотрения дела о разделе совместно нажитого имущества обязательства по Кредитному договору ***07 от 12.01.2007г. исполнены не были. При рассмотрении дела о разделе совместно нажитого Заемщиками имущества, АО «Юникредит Банк» был привлечен в качестве третьего лица, участвующего в деле. 30.03.2017г. мною было написано Обращение в банк с просьбой составить отзыв по иску и высказать свою позицию по вопросу передачи квартиры в мою единоличную собственность, согласившись с иском в данной части. При этом я не возражала против перевода всех прав и обязанностей по Кредитному договору № ***7 от 12.01.2007 года на меня (с момента вынесения решения суда и вступления его в законную силу). В ответ на мое обращение банком был направлен Отзыв исх. № 113/120 от 22.05.2017г., в котором представителем банка было указано: «Банк не возражает относительно заявленных требований, при условии, что ипотека сохранится в полном объеме, условия кредитного договора между солидарными заемщиками и банком останутся неизменными». Апелляционным определением от 14.02.2018г. по делу №***8 было утверждено мировое соглашение между мной и Р.Е.Л., на основании которого право собственности на квартиру перешло ко мне. 29.03.2018г. моё единоличное право собственности на квартиру было зарегистрировано Управлением Росреестра по Московской области на основании определения Московского городского суда от 14.02.2018г. об утверждении мирового соглашения. При этом условия Кредитного договора не изменились. В связи с неисполнением Р.Е.Л. обязательств по Кредитному договору, мною 14.05.2017г. было подано исковое заявление в суд о взыскании денежных средств за произведенные мной выплаты в счет оплаты кредита и страховки. Апелляционным определением от 31.07.2019г. по делу №***9, суд оставил в силе решение Химкинского городского суда от 29.08.2018г., которым заявленные мной исковые требования удовлетворены частично, а именно: с Р.Е.Л. взысканы денежные средства, выплаченные мной по кредитному договору, но только до момента регистрации перехода права на квартиру в мою единоличную собственность, т.е. до 29.03.2019г. Судом установлено, что квартира утратила правовой статус совместно нажитого имущества, ввиду чего ответчик Р.Е.Л. подлежит освобождению от взыскания части уплаченной по кредитному договору суммы долга, соответствовавшей его доле в праве на имущество супругов части внесенной суммы. С февраля 2017 года к кредитному договору привязан мой личный счет в долларах, с которого списываются деньги на погашение кредита. Таким образом, я могу только вносить деньги на погашение кредита и более никаких действий по обслуживанию кредита совершать не могу, а именно я не могу: получать информацию об остатке задолженности по кредиту, производить сверку с банком, без согласия Р.Е.Л. произвести рефинансирование кредита либо распорядиться квартирой с согласия банка. Неоднократно, с 2017 года и по настоящее время, мною были направлены в банк Обращения, в которых были предложены разные варианты решения ситуации и внесудебного урегулирования сложившихся спорных правоотношений в условиях которых я, являясь созаемщиком, лишена возможности полностью соблюдать все условия кредитного договора, осуществлять страхование квартиры и жизни Р.Е.Л., которого банк продолжает считать основным (главным) заёмщиком. В ответ на мои обращения банк сообщил мне о том, что примет во внимание состоявшиеся по делу судебные акты без изменения структуры правоотношений и состава заемщиков. Таким образом, позиция банка сохранялась неизменной и состояла в следующем: «Необходимости изменения текста кредитного договора в данном случае отсутствует». Согласно условиям Кредитного договора № ***07 от 12.01.2007г. оба лица, участвующих в договоре на стороне Заемщика имеют равные права и солидарные обязательства. С момента расторжения брака Р.Е.Л. от обязательств по кредитному договору устранился, все ежемесячные платежи по погашению кредитных обязательств выполняются только за счет моих личных средств. 23.03.20г. очередным обращением, в соответствии с подпунктом «Н» пункта 3 статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 июля 1993 года № 5340-1 «О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации» и пунктом 2.1. Положения о порядке свидетельствования ТПП России обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), утвержденного постановлением Правления ТПП России от 23 декабря 2015 года № 173-14, а также Письмом ТПП РФ № ПР0125 от 12.02.2020 г. в адрес региональных ТПП РФ предпринятые ограничительные меры признаны обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) и на основании других обстоятельств, а также учитывая мнение специалистов банка, высказанное ранее, я предложила банку привлечь главного (основного) заемщика Р.Е.Л. к исполнению условий Кредитного договора № ***07 от 12.01.2007г. Ответ на мое обращение был получен на руки только 28 июля 2020г., путем переписки с банком в личном кабинете интернет версии банка, но датированным 25.03.20г. Ведя продолжительные переговоры с банком посредством письменных обращений, специалистом банка мне было предложено подать заявку на рефинансирование по форме банка. 24.09.20г. мною были подготовлены все документы по списку банка в полном объеме и переданы в отделение ДО Химки, а затем лично и посредством электронной связи сотруднику банка И.Н.Н. 30.09.20г. сотрудник банка И.Н.Н. запросил справку об остатке задолженности на момент подачи документов на рефинансирование кредита. Данную справку предоставить не представляется возможным, т.к. срок действия доверенности от Р.Е.Л. на мое имя, которая давала мне возможность получать выписки и справки, закончился в декабре 2018 года. Теперь возможность получать полную информацию по кредиту у меня отсутствует. На данном этапе все переговоры между банком и мною были прекращены в связи с отсутствием одного из основных документов для рассмотрения заявки. 01.12.20г. при очередном запросе в ДО Химки справки об остатке задолженности, мне случайно стало известно, что 03.09.20г. банком была инициирована процедура досрочного истребования всей суммы задолженности по кредиту. При этом, несмотря на многочисленные обращения и регулярные посещения офиса банка, уведомление данного рода мне никто не передавал, также я не была проинформирована ни лично, ни посредством электронной или почтовой связи. При этом о процедуре досрочного истребования не имел информации другой отдел банка, который одновременно составлял пакет документов для рефинансирования кредита. На сегодняшний момент, я не располагаю никакими официальными данными об остатке задолженности, о просроченной задолженности или о просроченных процентах (если таковые имеются) и другой финансовой информации по Кредитному договору ***07 от 12.01.2007г. С момента расторжения брака и по настоящее время Р.Е.Л. не исполняет обязательства по кредитному договору, в том числе по комплексному ипотечному страхованию. Выполнение кредитных обязательств по оплате вышеуказанного договора я выполняю в одностороннем порядке в установленный срок. Денежные средства необходимые для погашения моей части долговых обязательств перечисляются на лицевой счет в должном объеме и до даты исполнения обязательств. Дополнительно сообщаю, что вышеуказанная квартира – является единственным жильем, никаким другим недвижимым имуществом я не владею. В данной квартире кроме меня, зарегистрированы мой несовершеннолетний сын и моя мать, находящейся под моим попечительством.

Принимая во внимание вышеизложенные обстоятельства, прошу оказать помощь в разрешении сложившейся ситуации. Письменный ответ прошу отправить по электронной почте и оригинал по адресу. Приложение во вложении.

27.10.2020 г. АО ЮникредитБанк, не уведомив меня об этом, закрыл вклад открытый 08.08.2018 г. сроком на пять лет. Я считаю, что таким образом банк нарушил Пункт 11, Приложения 3 Условий комплексного банковского обслуживания АО ЮникредитБанк и статью 839 ГК РФ. Настаиваю на отмене неправомерного закрытия вклада и возвращении ситуации в состояние до 27.10.2020г.

С огромным трудом, заставил буквально, применить в отношении меня 106-ФЗ О кредитных каникулах. Спустя несколько месяцев представил все необходимые документы подтверждающие снижение доходов более чем на 30% и получил отказ и, соответственно, штрафы и просрочку по кредиту. Я повторно обратился в банк и попросил более внимательно ознакомиться с выписками по счету ИП за 19 год и 20 год соответственно. После этого я пытался разрешить мирно возникшие вопросы и снова получил отказ. При этом в электронном виде мне его с цифрами и выводами не дают. Необходимо ехать в Москву (почему-то) в определенный ДО где я на бумажном носителе получу мотивированный отказ. Более того, мои данные были переданы коллекторам ООО "КЭФ" во время действия так называемых кредитных каникул. Придется предать максимальной огласке действия данного банка и жаловаться в надзирающие органы. Ну и конечно бороться за свои права до последнего.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста с решением данного вопроса по моей дебетовой карте выпущенной в АО «ЮниКредитБанк». Произошла блокировка карты банком по непонятным причинам, денежные средства поступали мне туда за оказание услуг и продажу товаров. Водин день заблокировали карту, позвонил на горячую линию, подтвердили что карта заблокированна, сказали поезжать в офис банка. Съездил, долго чего то по телефону они узнавали, в итоге сказали написать обращение в банк. Я написал, сказали отправим и все на этом. Ни какой номер не выдали к этому обращению, ни сроков не указали. Позвонил опять вчера на гороячую линию, опять говорят съездить, сколько это может продолжаться, я живу на краю московской области и мне очень не удобно ездить почти за 100км каждый раз. Прошу Вас разобратьсяв данном вопросе если можете. Спасибо. Всю необходимую информацию предоставлю.

29.07.2020, путем рефинансирования, был погашен ипотечный кредит в ПАО ЮниКредит Банк. 30.07.2020 через функцию в мобильном приложении "Заказ справки по ипотечному кредиту" мной был заказан комплект документов (закладная, справка о погашении кредита и т.д.) для снятия обременения. Заявленный банком срок подготовки документов - 10 рабочих дней. 10.08.2020 при обращении в банк, мне было сообщено, что документы подготовлены, как только они будут готовы к выдаче со мной свяжется сотрудника банка. 14.08.2020 при обращении в КЦ Банка после долгих выяснений оператор сообщила, что заказанные мной документы не готовы, будут готовы через неделю, и просила ожидать звонка специалистов банка. В этот же день мне пришла смс от банка с информацией, что комплект документов подготовлен, о времени их получения будет сообщено дополнительно. Никто не связался. 19.08.2020 оператором КЦ Банка было сообщено, что информации по готовности документов она не видит, можно подождать до конца недели, и если документы придут в офис - со мной свяжутся, если не свяжутся - надо заказывать повторно и опять ждать 10 раб. дней. 20.08.2020 была получена аналогичное сообщение: информации о готовности документов нет, ожидайте, до конца недели свяжется сотрудник. В сухом остатке: 1) документы должны были быть готовы 13.08.2020. По состоянию на 20.08.2020 документы отсутствуют. 2) В результате бездействия ЮниКредит Банка и нарушения заявленных сроков подготовки и выдачи документов, у меня отсутствует возможность регистрации обременения на недвижимость в пользу нового банка-залогодержателя, в связи с чем банк начисляет проценты на остаток ссудной задолженности по повышенной ставке (в соответствии с условиями кредитного договора). В связи со сложившейся ситуацией мной было подано: 3 заявки на заказ комплекта документов для снятия обременения; 2 обращения по качеству обслуживания через мобильное приложение банка с полным описанием проблематики; 2 жалобы через сотрудников КЦ Банка с требованием в срок до 21.08.2020 предоставить запрашиваемые документы, а также возместить мне понесенные убытки в виде уплаты новому залогодержателю процентов по повышенной ставке за период с момента плановой даты готовности документов (13.08.2020) до фактической даты получения документов; 1 жалоба через ипотечного менеджера банка; 1 жалоба на портал Банки.ру. Ни на одно обращение через разные каналы Банк не отреагировал. Требую скорейшего решения сложившейся ситуации.

Несмотря на закрытие кредита банк не передаёт сведения в БКИ. На заявления с просьбой передать и обновить сведения не отвечает больше месяца и в отделениях всем без разницы на проблему.

В декабре 2018 года мы рефинансировали свою ипотеку, ранее оформленную в Абсолют Банке, в банке ЮниКредит Банк под меньший процент. Я много лет являюсь зарплатным клиентом данного банка, много раз брала кредиты в данном банке, всегда исправно выполняла все обязательства по погашению. В 2020 году у нас родился третий ребенок и мы подали заявление в ЮниКредит банк на рефинансирование нашего кредита под меньшую ставку. Но получили отказ без объяснения причин. Нас очень сильно возмутила эта ситуация. Почему нам отказано в переходе на меньшую ставку в том же банке, где мы платим кредит? Как добиться пересмотра нашего заявления?

Юникредит банк нашел лазейку, по которой списывает грабительскую комиссию за обслуживание дебетовой карты, которой я не пользуюсь практически с самого начала и коротая была обещана как бонусная с бесплатным обслуживанием в приложении к ипотечному кредиту. Несмотря на режим самоизоляции, постановления №9 Главного санитарного врача, указ Мэра Москвы от 5 марта 2020, банк настаивает, что прекращение снятии комиссии за обслуживание и закрытие карты возможно только при личном визите в отделение банка. Я прошу в период пандемии изыскать возможность по таким формальным вопросам, как закрытие дебетовой карты с нулевым остатком временно изменить правила и процедуры обеспечить возможность проводить такие операции дистанционно, как во множестве других банков. Жизнь клиента дороже вашей комиссии, господа банкиры.

16.04.2020 года Юникредит Банк заблокировал нашей организации вход в систему Бизнес онлайн, мотивировав это непредоставлением сведений об отсутствии изменений в реквизитах организации. Данные сведения в настоящий момент не могут быть переданы в связи с объявленными нерабочими днями и отсутствием доступа к печати. В связи с этим я, как бухгалтер, не могу отправить сотрудникам авансовые платежи по заработной плате. Поездка в банк также не возможна (запрет выхода на улицу, передвижения). Банк обещает рассмотреть данный вопрос в n-дневный срок (где n - более трех рабочих дней). Действия банка привели к тому, что сотрудники остались без заработной платы и нет возможности отслеживать поступление платежей на расчетный счет.

При официальных скачках курса ЦБ РФ, валютный отдел банка устанавливает свои собственные невменяемые курсы. скрины ниже: https://prnt.sc/rw9578 https://prnt.sc/rw95op И так абсолютно каждый скачок рубля вниз.

Здравствуйте! Я прохожу процедуру банкротства физического лица (еще не введена реструктуризация долгов). В юникредит банке у меня есть счет(зарплатный), в данный момент он заблокирован по причине банкротства. Обратилась в юникредит банк, что-бы перевести средства с моего счета (зарплатного) в сбербанк на специальный счет, на котором в месяц можно снимать определенную сумму. В банке сказали, что мой финансовый управляющий должен привезти свое письменное согласие. Фин.управляющий согласие привез 26.03.2020. В банке сказали - три дня идет проверка документов и потом деньги переведут. Прошло 6 дней-документы так и не проверили и невозможно узнать когда это произойдет, ни в офисе банка, ни по телефону, ни через энтер юникредит. Номер обращения в банк: 21440. Осталась в карантин без средств к существованию.

Добрый день! Обращалась в банк с просьбой предоставить мне кредитные каникулы, в связи с пандемией, в связи с тем, что организацию, в которой я работаю закрыли без предупреждения. Банк предложил реструктуризацию и выдвинул список документов, которые необходимо предоставить, что не является возможным в связи с закрытой организацией и в связи с тем, что запрещено выходить из дома. Я являюсь постоянным клиентом банка. Нет просрочек по платежам и не было никогда. Я прошу пойти банк на встречу и предоставить кредитные каникулы без предоставления справок.

5.03.2020 через банк Юникредит была оплачена бронь отеля в Финляндии, стоимость составила 136 евро = 11 075 рублей (1 евро = 81,4рубля). 10 марта была списана c карты сумма в размере 13 096 рублей, на вопрос - банк ответил, что на 10 марта 2020 года 1 евро = 96,3!!!!! Хотя на сайте данного банка стоимость была иная. Прошу разобраться в сложившейся ситуации!!!

Я обратилась в АО ЮниКредит Банк, в конце января, для получения решения по рефинансированию ипотеки, так как банк регулярно присылает предложения по их продуктам. Условия рефинансирования для меня были достаточно привлекательными. Я отправила все необходимы документы для получения решения. Банк принял положительное решение, которое было отправлено мне на почту и в нем ясно указано, что оно действует до 30.04.2020г! Самое главное, что меня интересовало - это процентная ставка 7,9%!!!! За мной закрепили менеджера Надежду (которая на мой взгляд не компетентна в своей работе). Связь с ней держала в основном я, всю информацию практически приходилось выпытывать, а о некоторых вещах я вообще узнавала случайно. В итоге весь комплект документов я собрала (на что ушло почти месяц!!! со всеми исправлениями и довозами), сделка была назначена на 11.03.2020. это среда, поэтому мы с муже заранее отпросились с работы и ждали этот день. 10.03.2020 в 15-00 часов Надежда позвонила и сказала, что неполадки в базе Росреестра и база выдает ошибка, а без выписки ЕГРН сделку не провести. И предложила перенести сделку, пока база не заработает. Поскольку выбора не было мы согласились. Я в свою очередь поехала в ФМС и заказала вписку (ее делают до 7 дней) Я не понимаю, почему нельзя было позаботиться о таких важных вещах заранее. Данный документ с синей печатью действует месяц, если бы меня предупредили, я заказала бы ее к дате сделки (так как выписка которая у меня на руках старше месяца). Такое халатное отношение просто не допустимо для банка такого уровня!!!!! В итоге я сегодня 14.03 получаю письмо на эл. почту от Надежды о том, что с 13.03.20 банк поднимает ставки по ипотеке на 1,5% (!!!!!) и несмотря на то что у меня уже есть решение окончательное, наша ставка тоже поднимается до 7,9+1,5=9,4% (в кол центре мне это подтвердили)! У меня ставка на текущей ипотеке 8,9%. Я предполагаю, что проведение нашей сделки было намерено затянуто для увеличения процента по сделке. Я потратила полтора месяца на сбор документов из УК, застройщика, заказ оценочного альбома, ФМС и по итогу осталась в убытке. Если АО ЮниКредит банк на сохранит ставку 7,9% из моего официального решения сделку проводить нет никакого смысла. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

Брал автокредит в ЮниКредит Банке. При выплате кредита, осталась остаточная стоимость, о которой я понятия не имел. Банк не посчитал нужным уведомить меня и 5.09.2019 передал, а точнее перепродал (как сказал мне сотрудник банка) права требования по моим обязательствам коллекторскому агенству ООО «ЭОС». Те в свою очередь вышли со мной на связь и огласили сумму долга. Долг я погасил 19.10.2019, но обременение, которое числится на автомобиле на сайте реестра залогов, залогодержателем которого является «ЮниКредит Банк» так и не сняли. Процесс выяснения уже длится 2 месяца. Заезжаю в офис Банка по 3 раза в неделю, решение проблемы так и нет. Банк ссылается на коллекторов от ООО «ЭОС» якобы они должны были при покупке долга переоформить право собственности на автомобиль на свою компанию. ЭОС прислали письмо от 23.10.2019 о том, что задолженность полностью погашена и не имеет ко мне претензий материального характера. Позвонил сегодня в нотариальную палату Российской Федерации и изложив свою ситуацию, нотариус озвучил мне, что обременение с автомобиля обязан снять залогодержатель, т.е. ЮниКредит Банк, на основании ст. 103.3 «Закона о нотариате». Оставил в Банке досудебную претензию.

Рефинансировал ипотеку в банке Юникредит! После первого ежемесячного списания платежа, решил в банк-клиенте сохранить квитанцию об оплате! Такой возможности на странице не нашел. После звонка в тех поддержку мне сотрудник банка предложил купить этот платежный документ!!!

Добрый день. В апреле 2019г в АО «ЮниКредит Банк» был направлен исполнительный лист от «26» февраля 2019 г. в отношении должника ООО, который до настоящего времени не исполнен. Денежные средства на счетах должника имеются, приостановки налоговой отсутствуют, но требования и/л не исполняются. Прошу указать причины неисполнения. Спасибо.