Анкета-заявление

При обращении в страховую компанию ООО Росгосстрах после того, как с карты были списаны ден. средства, мне была выдана только копия заявления. Не могу понять о каком договоре идёт речь? Прошу выслать мне анкету-заявление и договор, о котором идёт речь в Вашем ответе. Ответ: При оформлении Анкеты-заявления на получение банковской карты Вы заключили договор на открытие специального карточного счета в рублях, на выпуск и обслуживание карты в соответствии с «Правилами выпуска и обслуживания банковских карт и общими условиями потребительского кредитования специальных карточных счетов» Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» (далее – Правила), условиями тарифа «Карта Клиента» Сборника Тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт VISA и MASTERCARD Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк». Таким образом, Правила и Тарифы являются неотъемлемой частью заключенного договора. Данные Правила и Тарифы находятся в свободном доступе, Вы можете ознакомиться с информацией самостоятельно непосредственно в офисах Банка, а также на официальном сайте Банка. Собственноручной подписью в Анкете – заявлении на открытие счета и получение карты Вы подтвердили, что Вами получена достоверная и полная информация о предоставляемых услугах, Вы ознакомлены с Правилами и Тарифами обслуживания, согласны с ними и обязуетесь их выполнять. Согласно п.5.2 Анкеты – заявления на получение карты Банк вправе бесплатно подключить услугу «СМС-информирование», которая отключается как при личном письменном обращении в Банк, так и по телефону горячей линии Банка в любое время.