Ответ представителя банка
16.02.2017 17:06:32
Добрый день!
По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой можем сообщить, что доверенность предоставленная Вами в Дополнительный офис «Генеральное агентство в г.Североуральск» была оформлена не надлежащим образом, то есть в ней не прописаны полномочия на получение денежных средств. В связи с этим специалисты не имели возможности выдать денежные средства по данной доверенности.
Информируем Вас, что для получения письменного ответа Вы можете в офисе Банка оформить соответствующие заявление.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.
Поблагодарить