Уведомления не по адресу

18.09.2016 21:36:25

Добрый день! Мне переодически приходят ваши уведомления на имя К. Юрия о задолженности. По данному адресу проживаю я, Алексей Владимирович, уже где-то 4 года, купил эту квартиру. Где находится и где проживает данный гражданин - я не знаю. Прописан только я там. Просьба больше не присылать по этому адресу уведомления на этого человека о нарушении условий договора, который тут не проживает

Ответ представителя банка

21.09.2016 14:43:52

Добрый день, Алексей Владимирович!
Для удаления Вашего адреса из списка рассылки корреспонденции заемщикам Вы можете обратиться в отделение РОСГОССТРАХ Банка с паспортом и оформить соответствующее заявление. Также необходимо предоставить документ о праве на собственность и при необходимости Банком могут быть запрошены иные документы. К сожалению, в связи с невозможностью проведения идентификации провести данную операцию дистанционно не представляется возможным.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Алексей Владимирович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.