Отделение закрыто до официального закрытия Банка

Добрый день! Сегодня, 13.08.2016г., обратилась в отделение Банка, которое находиться в Моск.обл, Гор.Раменское, для погашения кредита. Я пришла в отделение в 16-58 и дверь внутри Банка была закрыта. Там была сотрудница. Она спешно занималась документами за 3 окном от двери. Она подошла к двери. Я попросила внести деньги, ведь 17-00 не было когда я пришла, но она грубо ответила, что отделение закрыто и вообще, чтобы я уходила,а то она вызовет охрану! За что??? За то, что она закрыла отделение раньше положенного времени? Да, возможно она устала, но никто не давал ей права обращаться подобным образом, ведь она является лицом Банка! Я часто вношу деньги в этом отделении и бывало всякое, но данная ситуация перешла все границы! Прошу разобраться и принять меры! С Уважением, ваш клиент!