Навязывание кредита с помощью карты клиента
04.04.2016 15:26:57
При оформлении страховой выплаты выдали карту клиента, на которую выплату и произвели. Но карта оказалась с кредитным лимитом. При поступлении денег на счет пришло смс о сумме поступившей выплаты (2013 рублей). Пошел снимать эту самую сумму в банкомат Росгосстрахбанка, баланс проверять на стал, ведь смс же пришло, там сумма указана, снял 2000 рублей и на чеке вижу, что с меня взята комиссия 250 рублей и, что еще больше удивило, что я 50 рублей из этих двух тысяч я взял уже с кредитного счета. Позвонил в банк. Мне ответили, что после начисления страховой выплаты со счета карты сняли комиссию 50 руб за смс-информирование, хотя при оформлении карты оговаривалось, что с меня не будет за эту карту взято ни копейки! И смс о снятии комиссии за смс-информирование мне не пришло!!! В связи с этим я не знал, что на моем дебетовом счете уже не 2013 рублей, как указано в смс о начислении денег, а всего 1963 рубля. Поэтому, сняв 2000 рублей, 50 рублей я, получается, снял с кредитного счета, и поэтому с меня списали комиссию в размере 250 рублей. То есть получается, что я взял вместо своих личных денег кредит в банке на 300 рублей, который теперь придется возвращать. Это мошенническая схема навязывания мини-кредита ничего не подозревающим людям!!! Почему не пришло смс о списании 50 рублей за услугу смс-информирования? Что теперь мне делать? Я не хочу платить банку эти 300 рублей, потому что никаких кредитных денег брать не собирался, а пришел в банкомат банка снять свои личные деньги?! И вообще считаю, что о данной схеме мошеннического вовлечения в кредит нужно сообщить в Прокуратуру. Прошу признать операцию по снятию кредитных денег недействительной и признать снятие комиссии в размере 250 руб. незаконным. Ответ представителя банка12.04.2016 13:50:48 Добрый день, Владимир Валерьевич! Ответ редакции сайта АРБУважаемый Владимир, Ваша жалоба направлена в адрес банка. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


