Жалоба

Добрый день. Оформил рассрочку в банке Ренессанс 28 сентября 2019 года. Сегодня 25 октября, до сих пор нет доступа в Личный кабинет, деньги за кредит не принимают, т.к. нет данных по кредиту. Списание средств 27 октября, а я ни где не могу положить деньги. В отделении банка принять средства отказываются. Никто ни чего не решает. В первый раз сталкиваюсь с такими некомпетентным банком. Сотрудники только плечами пожимают, какие мои действия, чтобы избежать штрафов от нерадивого банка?

Помочь в решении проблемы.