Незаконно навязали дорогие услуги

19.10.2019 07:56:46

Я КРЕДИТОЗАЕМЩИК ВАШЕГО БАНКА,В ПРОШЛОМ, НО ДО СИХ ПОР МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ НЕЗАКОННО ИЗЬЯТЫЕ У МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА НАВЯЗАННЫЕ УСЛУГИ "ФИНАНСОГО ПОМОЩНИК" ООО НЮК, ИЗЪЯВ У МЕНЯ 5900= НАГЛЫМ ОБРАЗОМ, ПРОСТО ИХ НЕДОДАЛИ В КАССЕ. БАНК ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПРИЗНАВАТЬ ЧТО НАВЯЗАЛ МНЕ ЭТУ УСЛУГУ. Я ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МНЕ ЗАПИСЬ С ВИДЕОКАМЕР, ГДЕ ЗАФИКСИРОВАН МОМЕНТ ВЫДАЧИ МНЕ КРЕДИТА 7***8 ОТ 22 АВГУСТА 2019, ТАК КАК ВЕЗДЕ ВЕДЁТСЯ ВИДЕО НАБЛЮДЕНИЕ. И ТАМ МОЖНО УВИДЕТЬ И УСЛЫШАТЬ, ЧТО РАБОТНИКИ БАНКА ДАЖЕ НИ ОДНИМ СЛОВОМ НЕ УПОМИНАЮТ ОБ ЭТОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ УСЛУГЕ. ПРОШУ ЭТО СДЕЛАТЬ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ.

Ответ представителя банка

21.10.2019 16:27:53

Добрый день.

Сведения в рамках вашего обращения были предоставлены вам неоднократно. Письменный ответ от банка был подготовлен и направлен вам ранее. Повторно отметим, что по всем вопросам, связанным с услугой «Финансовый помощник», необходимо обращаться самостоятельно в компанию НЮС.

С уважением,
Ренессанс Кредит

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Анна Антоновна, Ваше обращение направлено в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.