Претензии об оплате кредита, к которому я не имею отношения

17.03.2019 20:55:37

«26» февраля 2019 года на вахте, я обнаружила претензию-требование от ООО "КЭФ" (являющегося представителем кредитора: КБ "Ренессанс кредит" (ООО)), о погашении задолженности в размере 11940, 95 рублей, на имя Х.А.М. (договор от 25.07.2018), с указанием адреса. Сообщаю, что с «09» февраля 2005 года по настоящее время в квартире №** зарегистрирована только я, также являющаяся единственным собственником вышеуказанной квартиры, какие-либо третьи лица в моей квартире никогда не были зарегистрированы, а также не проживают. Х.А.М. у меня никогда не был зарегистрирован, какое-либо отношение к его долгу я не имею, где в настоящий момент находится или проживает Х.А.М. мне не известно. На фасаде дома появились граффити с нецензурными выражениями с указанием моего номера квартиры. Также на мой адрес приходят еще претензии об уплате долгов от различным микрофинансовых организациях, что указывает на мошеннические действия вышеуказанного гражданина. Я расцениваю действия КБ "Ренессанс кредит" (ООО) и ООО "КЭФ" как неправомерные, порочащиее мою честь и репутацию как гражданина, который к кредитным договорам не имеет никакого отношения. Подобную жалобу я отправляю в УМВД России по Ульяновской области и Прокуратуру Ульяновской области. Прошу разобраться с данной ситуацией и срочно изъять мой адрес из базы должников КБ "Ренессанс кредит" (ООО) и ООО "КЭФ", являющегося его представителем. Надеюсь на содействие и ответ по электронной почте. Заранее спасибо.

Ответ представителя банка

20.03.2019 14:38:58

Добрый день.

Благодарим вас за сообщение о сложившейся ситуации.
На основании вашего отзыва сотрудникам ответственного подразделения направлена информация о необходимости отключения указанного вами адреса от корреспонденции.
Более письма из банка поступать не будут.
Приносим вам искренние извинения за доставленное беспокойство.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Наталия, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.