Возврат средств за неоказанные услуги

Добрый день. 30 мая 2018 года я оформила потребительский кредит в сумме 51480 руб., в т.ч.1480руб - плата за подключение к услуге SMS-оповещения до полного погашения кредита. Кредит оформлен сроком на 24 месяца, процентная ставка составляет -24,70%. Место оформления - Кредитно-кассовый офис "На ул.Коминтерна в г.Нижний Новгород"., Банк-Ренессанс Кредит. 01 июня я пришла в офис с целью досрочного погашения кредита. После всей процедуры мне была выдана справка, в которой наряду с суммой кредита, начисленными процентами за 2 дня пользования кредитом, значилась сумма 1480 рублей - плата за услугу по подключению к SMS оповещениям. Поскольку кредит был мной в полном объеме погашен, то этой услугой мне пользоваться не придется. Сотрудники РКО отказали мне в перерасчете. Чтобы избежать начисления процентов на эту сумму, я ее внесла в кассу РКО. Прошу разобраться в правомочности действий сотрудников РКО и содействовать в возврате средств.