Жалоба

13 июля 2022 года я находился в отделении «Мичуринский проспект» МКБ (Московского кредитного банка), вместо предоставления и оказания услуги в отделении банка был вызван вооруженный наряд полиции. В результате чего мне были причинены моральные и нравственные страдания, я испытал позор, моральное унижение и оскорбление, как клиент, обратившийся за оказанием услуги в банк. На мои вопросы кассир банка никого не вызывала, заведующего отделением уже не было. Главный менеджер Кочеткова Людмила с ее объяснений никого также не вызывала. Книга жалоб (посетителей) по моему требованию предоставлены не были. Бланк для подачи жалобы в письменном виде предоставлен не был. Мною было запрошено следующее: Прошу Вас дать разъяснения и проинформировать меня: 1. Кто осуществил вызов наряда полиции. 2. По каким основаниям, и за какие противоправные действия с моей стороны был вызван наряд полиции в отделение МКБ (причина вызова, основания). 3. Кто должен нести ответственность за вызов полиции (отвлечение сотрудников МВД и материальные расходы за обеспечение вызова). Услуга сотрудниками банка оказана не была. Извинения со стороны сотрудников банка принесены не были. О принятых мерах к ответственным должностным лицам прошу проинформировать. Данные действия (бездействия) в отношении клиентов банка не способствуют репутации банка и этике банковской тайны.