Отзывы и жалобы. Почта Банк

Как оказалось в Почта банке самые выгодные проценты, чтобы копить деньги. Дебетовая карта была выдана в отделении банка совершенно бесплатно вместе с кешбеком в 5% на остаток по карте. Вкладом можно управлять с помощью приложения в телефоне. Открыла вклад прошлым летом на пол года, потом добавила денег на новый год и открыла еще на пол года. Сейчас когда жара купили кондиционер и морозильную камеру, без вклада бы не насобирали, даже если технику приобрести в рассрочку все равно не настолько выгодно, как положить деньги в банк под проценты. Сейчас думаю открыть новый небольшой вклад и начать копить.

В Москве в одном из офисов банка Почта Банк по улице Марксистской, 9. Взял кредит на ремонт квартиры, но не бездумно, долго расспрашивал о всех нюансах кредитования в этом банке, спасибо сотруднице Алене, которая в течении нескольких часов терпеливо и вежливо мне поясняла все, что я хотел узнать. Плюсом оказалась «гарантированная ставка» Сложилось положительное впечатление о банке! Исходя из поведения сотрудников банка, их квалифицированности, вовлеченности в работу и информированность о всех мелочах, можно сделать вывод о самом банке. В скором времени планирую сделать в этом банке несколько вкладов.

Открыла недавно сберегательный счёт. Сначала было немного трудно понять, но менеджер в отделении доходчиво объяснила. Изначально планировала просто депозит. А здесь получается, можно пользоваться деньгами, увеличивать сумму остатка и сохранять процент. Очень выгодно и удобно, чтобы копить. Дебетовую карточку выпустили бесплатно. Пока я довольна и спокойна за деньги, т. к. банк крупный и есть страховка вкладов.

Взяла кредит в марте этого года на ремонт в ванной комнате 150000 рублей в Почта банке. Накопить самостоятельно ну никак не получалось. Сумму одобрили за 20 минут в отделении банка. С гарантированной ставкой процент небольшой 12,9 % годовых. Каждый месяц с каждой зарплаты плачу вовремя, сумма небольшая и не слишком нааладно, зато ванной комнатой давно уже пользуемся.

У нас на работе зарплатный проект в Почта Банке, так что его клиентом я стал по этой причине. Но вот, не так давно, к нам в офис приезжал сотрудник из Почта Банка, который рекламировал свои продукты, в том числе и кредитные карты "Элемент 120". Я отказался, но буквально через три дня сломался холодильник, а денег на новый нет. Вспомнил, что менеджер Сергей мне оставил визитку. Набрал, договорился о встрече, приехал в отделение, где уже все документы были готовы. 15 минут и получил одобрение по карте. В итоге, купил холодильник и закрыл кредит до окончания безпроцентного периода. Удобно и выгодно.

После смерти мамы, 31.12.2019, остались вклады в "ПочтаБанке" Я получил через пол года, а именно 07.07.2020г. свидетельство о праве на наследство по завещанию. Нотариус сделал запрос в "ПочтаБанк", где была определенна сумма вклада. 08.07.2020 я обратился в "ПочтаБанк" с документами о праве на наследство. Где мне объяснили, что для того что бы снять эту сумму, я должен стать клиентом "ПочтаБанка". Не особо желая становиться клиентом данного банка, все же пришлось. Я получил карту "ПочтаБанка" с открытием нулевого счета на мое имя. После этого все действия со стороны "ПочтаБанка" прекратились. Я трижды обращался в "ПочтаБанк" с просьбой разъяснить мне когда я получу вклад. В "ПочтаБанке" ничего вразумительно мне сказать не смогли. Документы все были в "ПочтаБанк" предъявлены, что делать дальше я не знаю. На мое заявление в "ПочтаБанк" никакого ответа не пришло. Но пришел почему-то ответ на номер моей покойной матери, где "ПочтаБанк" мне выдал вот такой ответ. Ваше заявление №2174707 принято в работу. АО Почта Банк. 17.08.2020 Далее было так: Vashe zayavlenie № 2174707 ne ispolneno po prichine nekorrektnogo oformleniya. Dopushchena oshibka v razdele "INFORMATsIYA O NASLEDNIKE" v pole: Dokument udostoveryayushchiy Lichnost. Prosba polnostyu ukazyvat dannye kak v pasporte. Djpushchena oshibka pri zaverenii zayavleniya. AO Pochta Bank. О каком заявлении идёт речь, тем более от покойной матери спустя пол года после смерти мне не понятно. Я сдал все документы на право наследства, в них всё подробно указано так же работники банка сделали копию моего паспорта. Что ещё нужно, не понятно.

В магазине М-видео предложили подучить скидку на ноутбук и оформить «выгодное предложение» беспроцентная рассрочка. Так и сделала. Хочу сказать, что и раньше пару раз пользовалась данной программой и не имела ни малейших претензий к тем банкам. Что не могу сказать о ПОЧТА банк. Хочу сразу оговориться, что у меня хорошая кредитная история. Я тщательно слежу за платежами. Дата моего платежа - 20 число каждого месяца. Сегодня 18 июля и я внесла очередной платёж. НО начиная с 15 числа мне начали поступать звонки. Когда 15 июля прошёл 5ый звонок с напоминаем оплатить кредит - я занервничала. на протяжений 3х дней мне поступают звонки по 7-8 раз в день начиная с 9 утра. Как добросовестный клиент банка я могу заявить, что данное поведение и отношение банка к своим клиентам возмутительно. Такое поведение нарушает личные границы. 17 я ещё раз ответила, что платёж будет внесён. 18 оплатила. Но звонки продолжают поступать. Раза с 3 я дозвонилась до оператора. Та мне сказала, что таким образом банк заботится о том, чтобы я не забыла исполнить свои обязательства. Тем самым это плюс и забота о моей кредитной истории.

Иметь дело с таким неадекватным банком, у которого уровень клиентоориентированности на 0 - я не имею ни малейшего желания. И никому не порекомендую данный банк, который не ценит своих клиентов.

Я являюсь клиентом банка АО «Почта Банк». 05.06.2020г. мне была подключена платная услуга «Бонусы за покупки», стоимостью 500р., о которой я не знал и не просил ее подключать. Договор на подключение данной услуги я не подписывал, смс-уведомлений с кодом подключения, не получал. На мою просьбу об отключении услуги банк ответил отказом. На просьбу предоставить доказательства моего согласия, на подключение услуги (подписанный мной договр, на оказание услуги), банк ответил отказом. Считаю, действия банка мошенническими. Прилагаю свое заявление и ответ банка.

Во время самоизоляции сгорел ноутбук, а это рабочая машина, так что остался без средства заработка. Естественно, что денег на новый не было. Увидел рекламу Почта Банка о покупках и одобрении кредитов онлайн. Реально работает! 10 минут выбор, 5 минут оформление, час на одобрение. Ноутбук получил курьером через день.

Я накопил сумму денег, которую хотел положить на вклад. Считаю, что деньги должны работать, а не лежать дома. Вообще-то у меня зарплатный проект в почта банке. И я стал рассматривать именно его. Вклад "Новый сезон" оказался самым подходящим. Процентная ставка 5.1%. Еще дополнительно я открыл сберегатльный счет, на него тоже капают проценты. В комплексе, как я понял, держать будет выгоднее. И получил еще карту Мир бесплатно. Все хорошо, только огорчают убогие офисы в отделении почты России. Экономия на большой аренде, но складывается ощущение печальной обстановки внутри самого банка.

У моей дочери планировалась свадьба и нужно было выделить деньги. Но суммы такой не было. Я пришел брать кредит в этом банке. Пришел в отделение, сразу подсел к менеджеру, никого в очереди не было. Мне оформили кредит наличными, при чем никакой справки о доходах не понадобилось. Ее у меня с собой и не было. Одобрили быстро. Но вот менеджер Лариса долго копалась с этими бумагами! Как будто первый день на работе!

Купил телевизор, согласившись на предложенный в магазине техники кредит от Почта Банка. На тот момент не мог единовременно выделить такую крупную сумму. Закрыл кредит в течении полугода. Практически без переплаты, так как на интересующую модель представлялась скидка - 20%. Это была одна из удачных покупок за прошлый год. О кредите ни капли не жалею.

Я состою в Центре Занятости Населения как безработный. Пособия по безработице - это единственный мой доход. У меня сейчас идёт процесс банкротства, в Арбитражном Суде г. СПб и ЛО. Мой финансовый управляющий дал мне официальное разрешение на распоряжение средствами находящимися на моём личном счёте в Почта Банке. Придя в Почта Банк, в городском посёлке Мга, Кировском районе Ленинградской области, я попытался через менеджера Почта Банка снять пособия по безработице. Менеджер Банка мне сообщила, что снять мои средства не получится, что надо их перевести в другой банк и там снять. Я написал заявление о переводе в сторонний банк моего пособия. В итоге, Почта Банк снова отказывает мне в снятии и переводе моих личных средств. Мне не на что купить даже хлеба. Помогите разрешить этот вопрос.

В данный момент я проживаю за границей в Германии из-за коронавируса не могу выехать в РФ, я воспитываю несовершеннолетнего сына 9 лет. В консульстве РФ в Берлине, я выписала доверенность на свою свекровь о том, что она имеет право от моего имени открывать счета в во всех банках России, а также получать на руки банковские карты этих банков от моего имени. Мне нужен счёт в Почта Банке для получения единовременной выплаты на несовершеннолетнего ребёнка, согласно указа президента РФ, через приложения Госуслуги, подтвердив свою личность через онлайн банк, так как мы граждане РФ. Но моей свекрови в Почта Банке в двух отделениях почты России города Одинцово МО было отказано в открытии банковского счёта, а также в выдаче банковской карты от моего имени по нотариальной доверенности, хотя банковская проверка показала, что моя доверенность настоящая и действующая! Также Моя свекровь звонила по телефону в главный офис Почта Банк, где ей также было отказано в открытии банковского счёта и получении на руки банковской карты от моего имени по нотариальной доверенности. Прошу: 1) Провести проверку по вышеуказанной информации, в случае установления нарушения законодательства РФ, принять меры; 2) По окончании проверки, уведомить меня по эл.адресу; 3) Установить,законно ли сотрудники Одинцовского отделения Почта Банк МО отказывают гражданам РФ в открытии банковских счетов, получении банковских карт на руки по нотариально заверенной доверенности. С Уважением, Юлия. 1.07.2020г.

С самого начала держу депозит в ПБ, слежу только, чтобы ставочка была повыше. А ставки одни из самых высоких.

Решила купить себе машину, в салоне предлагали кредиты с какими-то бешеными ставками, поэтому решила сначала взять потребительский кредит, а потом уже выкупить мою Киа Рио. Обратилась сюда, и удивилась, что процентная ставка такая низкая, всего 16.9%. Менеджер, очень приятная девушка, помогла мне заполнить все бумаги, рассказала все про кредит, про возможности и плюсы именно этого варианта и теперь я счастливая автовладелица!

Дебетовая карта от Почта Банка имеет хороший кэшбек (где-то до 5%), без дополнительных условий. В отличие от конкурентов это очень неплохо. Открытие карты занимает 1 день, пользоваться можно везде, с картой дают списки магазинов, где действует повышенный кэшбек, можно также все узнать на сайте. Пользуюсь месяц, коплю кэшбек.

Отделения почта-банка сейчас везде, даже в моей провинции есть только отделение сбера и ПБ. Поэтому когда пришлось обращаться за кредитом, выбирать особо не пригодилось. Сначала, конечно, в сбере попытался. но мне там отказали, т.к. нет ни зарплатной карты, ни справки 2ндфл. А вот в местном отделении почта-банка только паспорт и снилс потребовали, там же рассчитали ежемесячный платеж, сумму переплаты. Меня устроило, тем более сумму я брал небольшую. Так же предложили опцию гарантированной ставки, но я отказался, т.к. планирую все-таки погасить досрочно. А эта услуга не работает при досрочке.

Решила купить себе машину, в салоне предлагали кредиты с какими-то бешеными ставками, поэтому решила сначала взять потребительский кредит, а потом уже выкупить мою Киа Рио. Обратилась сюда, и удивилась, что процентная ставка такая низкая, всего 16.9%. Менеджер, очень приятная девушка, помогла мне заполнить все бумаги, рассказала все про кредит, про возможности и плюсы именно этого варианта и теперь я счастливая автовладелица!

Здравствуйте. 19.03.2018 был оформлен кредит между мной и Почта Банком (ПАО "Почта Банк" /107061,г Москва, Преображенская пл., д. 8) и подписан договор "Почтовый". По условиям договора была подключена услуга "Гарантированная ставка". 02.06.2020 я погасил кредит полностью, все условия по услуге "Гарантированная ставка" выполнил, но Банк отказал мне в выплате денежных средств по услуге, "Гарантированная ставка" основываясь на том что, у меня была подключена услуга "Отсрочка платежа", которую, Банк подключил самостоятельно без моего согласия (Банк, проводил проверку по этому поводу и удовлетворил мои претензии в этом). Для восстановления своих прав мне пришлось обратиться за юридической помощью к юристам и попросить их оказать содействие в решении данной ситуации... С помощью юристов мне удалось добиться от Банка перерасчёта и выплаты денежных средств, как и было указано в условии по "Гарантированной ставке" за исключением сроков выплаты... Денежные средства по услуге "Гарантированная ставка" были переведены только 17.06.2020... В связи с этим я понёс расходы в размере 19000 (девятнадцать тыс) руб., что подтверждается договором на оказание юридических услуг (фото оригинала банку отправлял). Банку было направлено обращение, в котором я просил основываясь на п. 1 ст. 1064, п1 и 2 ст. 15 ГК РФ возместить мне расходы в досудебном порядке на юридические услуги. На что Банк мне ответил, цитирую: что оснований для возмещения компенсаций за расходы юридический услуг нет, так как данное решение было принято Вами лично... Конец цитаты. То что решение было принято мною лично, не даёт повода на отказ от возмещения компенсации за расходы юридических услуг, основываясь на п. 1 ст. 1064, п. 1 и 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают общее правило о полном возмещении причиненных убытков. Хочу решить данную ситуацию в досудебном порядке... Все доказательства о неправомерные действиях со стороны банка зафиксированы. Договор об оказании юридических услуг банку отправлен и получен... Данная претензия носит характер досудебного рассмотрения. С уважением....