Отзывы и жалобы. Почта Банк

28.10.2020 мне одобрили потребительский кредит в «Почта Банк» на сумму 300 000 руб. Я обратился в офис для подписания документов. Стоит отметить, что я всегда читаю и смотрю на основные пункты в документах, которые подписываю. В отделении банка я подписал 3 документа, это 3 листа формата А4 и по факту просто памятки. На мои вопросы сотруднику банка: «А где график платежей, где сумма долга, какой будет платеж и другие основные вопросы, она ответила что все будет в приложении и сейчас у нее нет этих данных». Она сообщила что на телефон будут приходить смс с кодом подтверждения для проверки кредитной истории, данных с гос.услуг. смс сообщения приходили, и не раз. В приложение я не мог войти, потому что карту с кредитными средствами мне отдали только в самом конце. После того как я забрал карту и зарегистрировался, то был неприятно удивлен тем, что сотрудница обманула меня и оформила кредит в 300 000 руб, страховку в 135 000 руб и услуги банка на 14700 руб и 5900 руб как второй кредит. В итоге сумма кредита вышла 455600 руб и с этой суммы начисляются проценты по кредиту! Что подтверждает договор с банком. 01.11.2020 г я обратился в службу поддержки банка, чтобы погасить досрочно кредит на основании ФЗ РФ № 353 и мне сообщили, что на 03.11.2020 года я буду должен погасить за все 590 600 руб. Откуда и как взялась такая сумма, мне не могут ответить. Позже оказалось, что смс сообщения, которые мне приходили, это электронная подпись и мое согласие на подключение платных услуг. Но информацию о их стоимости и о том, что они подключаются мне не предоставили!

На основании изложенного прошу провести проверку в отношении сотрудницы банка «Почта Банк» Алены Владиславовны, которая обманным путем оформила доп услуги страховку. Сделал перерасчет, удалив долги за доп услуги и страховку. И выслать мне информацию для досрочного погашения кредита с учетом начисленных процентов по кредиту в 300 000 руб на 03.11.2020. Спасибо.

В марте 2020 года умерла мама, которая являлась клиентом банка (потребительский кредит). Я обратилась в офис с ин-цией о случившимся. Сотрудник банка сказал, что счет будет "заморожен" на 6 мес. и % начисляться не будут. У нотариуса было открыто наследственное дело и дана справка по которой в банке можно получить ин-ию о задолженности. 22.09 я обратилась в банк, написав заявление с просьбой предоставить ин-цию о кредитной задолженности, но было отказано по причине: "на основании справки ин-цию не предоставляем". 28.09 я снова обратилась в банк, с просьбой уточнить, как решить данный вопрос, сотрудник порекомендовал написать заявление только с другой формулировкой. Написала. Неоднократно приезжала в офис, ин-цию так и не смогли предоставить ссылаясь на IT проблемы. 02.10 позвонила на Горячую Линию банка, сотрудник уведомил, что %-ты все 6 мес. начислялись и на данный момент также происходит начисление. Почему я должна буду платить % ведь моей вины нет, я своевременно уведомила банк о случившимся и получив справку от нотариуса обратилась в офис с намерениями оплатить оставшуюся задолженность по кредиту, но сотрудники банка не предоставляют сумму к оплате, и как я понимаю % начисляются. Теперь по вине банка я должна платить % за все это время? Как мне решить данную проблему, т.к. тема актуальна, сведения о задолженности не предоставлены каждый день начисляются %?

Жалоба. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что мне делать? Ранее я обращался в «Почта банк», чтобы взять кредит в размере 30 000 рублей, мне отказали. После чего посыпались смс сообщения с предложениями оформить кредитную карту с разными суммами от «Почта банка». Я ничего не понял и решил проверить по интернету, дадут ли мне кредит. Сумму набрал произвольно. Скажу сразу, мне 45 лет и в компьютерах я не очень соображаю, и юридического образования не имею. В интернете я нашел «Почта банк» и зашел в раздел «взять кредит». -Вводил свои данные, нажимал куда показано, вводил смс, которое прислали, в конце концов, вроде одобрили. Так как мне кредит не был нужен, в конце я нажал кнопку «завершить». В моем понимании слово завершить, означает завершение работы, а оказалось это подписание договора… Потом пришло смс о том, что мне на карту зачислена сумма 305 000 рублей. Я даже не придал этому особого значения, т.к. я брал кредит в «Сбербанке» по интернету, который мне одобрили и пригласили в офис банка для подписания договора, где объяснили все условия кредитования и страхования. После того, как мне пришло сообщение об оплате по кредиту за месяц, я поехал разбираться в банк, где мне объяснили, что я все таки кредит взял! Я написал обращение в «Почта банк» с просьбой забрать свои деньги, которые мне не нужны, я не трогал и не снимал оттуда ни одной копейки. Мне предложили оформить досрочное погашение, я согласился. Банк дождался даты платежа и снял со своих же денег, с моей карты, месячный платеж, почти 10 000 рублей и прислал мне смс «Все в порядке, платеж прошел», и только после этого остаток кредита оформили как досрочное погашение. В итоге я остался должен банку 127 000 рублей, за какие-то страховки, даже не знаю за какие, а за 5 лет почти 180 000 рублей! Каждый месяц по 2 993 рубля. Я думал, если буду брать кредит, то также как в «Сбербанке» пригласят в офис для подписания документов, на что мне в банке объяснили, Вы проверенный клиент, (я через «Почта банк» бытовую технику в рассрочку), банк Вам доверяет и Вам не обязательно приезжать в офис, все можно сделать по интернету!!! Мне никто не объяснял условия получения кредита, условия страхования, денег я не брал, никаких бумаг и договоров не подписывал, а они ссылаются на какую то электронную подпись… Что это ??? За что я должен выплачивать 180 000 рублей ? Банк отказывается аннулировать кредит, с чем я полностью не согласен! Где мне искать правду? Подскажите пожалуйста, что мне делать?

17.09.2020 подал заявку на кредит через сайт АО «Почта Банк» https://www.pochtabank.ru. 23.09.2020 получил письмо от банка, что мне одобрен кредит на сумму 1 100 000 на 60 мес. При чем именно одобрен! Все внимательно прочитал от буквы - до буквы, никаких "предварительно", звездочек, сносок и оговорок. В письме содержалось 2 способа оформление кредита: онлайн (причем указывалось как преимущество - не выходя из дома) и в офисе банка. При попытке оформить он-лайн через личный кабинет вышло сообщение, обратиться в офис Москва, ул. Новослободская, 49к2. 24.09.2020 в 09:00 приехал в этот офис с указанными в письме документами (паспорт и СНИЛС), девушка-сотрудница сообщила, что полученно мною ранее электронное письмо ничего не значит и нужно заводить заявку. Завела заявку и и где-то минут через 20-30 мне пришел отказ по кредиту. И еще потом на следующей день 25.09.2020 Почта-банк снова прислал мне сообщение об одобрении кредита (и опять же не предварительном, без сносок, звездочек и оговорок). И опять 26.09.2020 снова мне прислал через мобильное приложение сообщение об одобрении кредита (и также не предварительном, без сносок, звездочек и оговорок). Прошу привлечь к ответственности банк и его ответственных лиц за ложную рекламу, рассылку ложной информации об одобрении кредита.

Мной был взят в кредит в Почта-банке смартфон в связи с тем, что магазин предлагал наилучшие условия продажи, при оформлении кредита. Кредит на 2 года, из которых 1 год ежемесячных платежей к моменту конфликта уже был выплачен без просрочек. В августе 2020 года ежемесячный платеж я отправила заранее (28 августа, при сроке договора 7 сентября). Но при переводе платежа куда-то исчезла сумма в 276 рублей. То ли сам банк ввел какую-то комиссию, то ли платежная система. В общем 276 рублей не допоступили на счет при одинаковом ежемесячном платеже, выполненном мной. Далее банк не сообщил мне об образовавшейся задолженности, а спустя две недели зачислил меня в разряд злостных неплательщиков и подключил свой Отдел взысканий к вытрясанию денег из злостного должника. Вытрясать деньги Отдел взысканий принялся с моей матери. Контакты моей матери они взяли из своей базы данных, т.к. у матери в Почта-банке пенсионная карта. Мне, как должнику не поступило ни одного телефонного звонка. Зато в адрес моей матери начался телефонный терроризм, приведший к значительному ухудшению ее здоровья. Началось общение Отдела с моей матерью с того, что звонившая девушка рассказала моей матери, что у меня перед банком огромные долги, о которых моя мать не знает. Дословно цитирую: «вы не знаете свою дочь, она набрала кредитов и не отдает за них деньги». Сумма моей задолженности 276 р. сотрудником банка названа не была(!!!). Сотрудник мою мать ввел в заблуждение и к концу их телефонных разговоров с банком (6 звонков за день), у моей матери было стойкое мнение, что банк накрутил огромные пени на мои кредиты и теперь придется продавать жилье, что бы рассчитаться с банком. Из-за представленной банком заведомо ложной информации, у моей матери случился гипертонический кризис. К моменту моего прихода с работы она была в предынсультном состоянии, что зафиксировано вызовом скорой помощи. Банк, по отношению к моей матери совершил следующие противоправные действия: - введение в заблуждение: сотрудник банка не озвучил истинную сумму задолженности 276 рублей, а вел свой диалог в ключе того, что у меня огромные долги перед банком. - предоставление ложной информации: сотрудник не сказал моей матери, что кредит у меня на телефон, оформленный год назад. Общая стоимость этого телефона – меньше размера моей ежемесячной зарплаты (я руководитель) и я в состоянии закрыть этот кредит досрочно одним днем. Если бы сотрудник банка сказал, что речь идет всего лишь о кредите на телефон, у моей бы матери не подскочило давление до 200, из-за волнения!!! Сотрудник целенаправленно давал ложную информацию, что бы накрутить еще больше пожилого человека!!! Информация подавалась в ключе «какие-то кредиты, с огромной задолженностью и пени». Исходя из информации, озвученной сотрудником банка, моя мать сделала вывод, что банк не закрыл мой старый погашенный кредит (3 летней давности) и все эти года накручивал проценты за старый потребительский кредит. - оказание психологического давления, последствием которого стало значительное ухудшение здоровья матери (она диабетик, гипертоник). Банк продолжает до сегодняшнего дня осуществлять звонки с угрозами на ее номер. Например, 26.10 от сотрудников банка, на телефон моей матери поступило 18 звонков (!!) в период с 8 утра до 12 дня (суббота, выходной день). Звонки осуществляются 1 раз в 20 минут, после внесения контакта в черный список – звонок идет с другого номера (похожего). Из-за подобного телефонного терроризма, мы вынуждены были отключить телефон матери и в экстренном случае она даже скорую не сможет вызвать. Последние звонки поступали от лица кавказской национальности, в грубой форме с явными угрозами. После дичайшей ситуации, закончившейся гипертоническим кризисом у моей матери, я позвонила в отдел взысканий – разобраться, откуда появилась задолженность и кто довел мою мать до такого состояния и почему мне не поступали звонки, а банк начал терроризировать сразу мою мать? Оказалось, что звонила моей матери сотрудница банка, судя по голосу и манере общения, не моложе 20 лет от роду (разговаривает на жаргоне, в хамской манере, с явным региональным говорком). Мне она сообщила, что ей «глубоко все равно на мою мать» и она продолжит ей названивать, пока я не перечислю им задолженность. Уточнить откуда возникла эта задолженность и почему она не позвонила мне, а начала терроризировать мать – сотрудница банка отказалась. Разговор с ней прошел на повышенных тонах и после данного разговора, я оформила претензию номер 2322482. Естественно, Почта-банк в ответ на претензию сообщил, что не нашел оснований для удовлетворения требований по моей претензии о некорректном поведении сотрудника банка в адрес моей матери. Видимо позиция банка – нанимать малолетний человеческий мусор на работу, который за 276 рублей долга (организованного самим банком) готов довести до полусмерти чужую мать подавая ей заведомо ложную информацию и накручивая ее для собственного развлечения. После этого Отдел взыскания решил, что давление на мою мать является болевой точкой для меня и занялся телефонным терроризмом на номер моей матери – названивая ей по утрам с 8 до 12 утра с 12-18 разных телефонных номеров. При этом мне звонки не поступают (!!!). Сразу же после первой ситуации, мы оформили обращение в банк, что бы номер моей матери исключили перечня дозвона, но звонки все равно продолжаются. Мне (должнику) звонки по утрам не поступают, Но мне в соц.сети Вконтакте начал написывать какой-то паренек 1997 года рождения гоповатой наружности – с требованием вернуть долг. Я Почта-Банку не предоставляла данные своих социальных сетей. Идет прямое нарушение моих прав и вмешательство в личную жизнь и воровство банком личной информации. В данный момент я пытаюсь закрыть кредит досрочно и завершить любое соприкосновения с Почта-банком. Но как оказалось, Почта-банк не может мне предоставить корректную информацию по сумме конечного платежа: исключить из суммы остатка проценты банка за год, который я погашаю досрочно. Называют только итоговую сумму платежа – предоставить детализацию сотрудница не может «т.к. сумму рассчитываем система, а не она» (цитирую). То есть банк пытается с меня получить деньги и за стоимость товара и проценты за пользование кредитом при досрочной оплате. Таким образом, считаю действия Почта-банка несопоставимыми реальной проблеме. Банк скрывает информацию от «должника» о наличии задолженности. Банк терроризирует пожилого родственника, не реагируя на заявления об исключении номера из перечня дозвона. Банк предоставляет заведомо ложную информацию пожилому родственнику о размере долга. Банк ворует личные данные, вторгаясь в социальные сети. Банк не реагирует на претензии о некорректном поведении сотрудников банка, приведших угрозе жизни пожилого человека.

В ПФ по постановлению ФССП списывает с пенсии процент взыскания, оставляя лишь прожиточный минимум а зачислению. Ваш банк незаконно списал с прожиточного минимума пенсионера сумму 2407,54руб, что нарушает закон РФ. Прошу вернуть денежные средства обратно.

19.08.2020 подключил через мобильное приложение АО Почта Банк, далее банк услугу частично досрочное погашение. Но по ошибке налоговой инспекции и судебных приставов, на мои счета был наложен арест и взыскания. После того, как я доказал, что Налоговая ошиблась в исчислении мне налога уже несколько лет (а именно одна из позиций в транспортном налоге я по ошибке налоговой инспекции оплачивал в 10 кратном размере), Налоговая отказалась от требований ко мне и обнулила их. Передала информацию приставам, а приставы соответственно передали информацию в банки о снятии с моих счетов арестов. Дождавшись, когда в мобильном приложении банка снимется арест, я перевёл с карты на свой счёт по кредиту необходимую сумму для частично досрочного погашения. Позже уточнял, что действительно 20.08.2020 года арест со счетов был снят. 20.08.2020 была дата списания и по кредиту. 21.08.2020 я проверил списались ли деньги, но мало того, что деньги не все списались и не произошло частично досрочного погашения, но ещё и появилась просроченная задолженность. Как я потом понял, ограничения по счетам были сняты, но банк все равно заблокировал мои денежные средства. Позвонил на горячую линию банка, менеджер ответила мне чтобы я не переживал, это глюк приложения и после 19:00 всё спишется и пересчитается, но этого не произошло. После 19:00 позвонил ещё раз и оставил претензию, в ответ получил уведомление в приложении, что моя жалоба будет рассмотрена в течение 13 календарных дней. 22.08.2020 поступил звонок из банка, отдел по урегулированию просроченной задолженности, менеджер банка сталь не хамить не разобравшись, я ему объяснял, что это не моя вина. В итоге вынужден был его послать куда подальше. Очень некорректная работа банка, приложения и сотрудников. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и наказать всех виновных в этом. Заранее спасибо.

Благодарю "Почта банк" за открытие карты "Пятерочка", я очень довольна, что теперь у меня повышенные баллы за покупки в одноименном супермаркете.

Выбирал среди банков более выгодный, для кредита. Перебрал пять банков. От одного из которых отказался в последний момент. Они стали навязывать дополнительные платежи, якобы страховые. Короче, я в этом не разбираюсь, но махинации чую сразу. И не собирался тратить лишние деньги. Поэтому пошел а следующий, им оказался Почта Банк. В договоре были прописаны основные условия. Никаких подводных камней. Один экземпляр договора остался у меня, я его изучил досконально, правда уже придя домой. Ничего сомнительного не нашел. Да и в офисе банка, менеджер без увиливаний пояснил пункты, вызвавшие вопросы.

Как-то так получилось, что за период пандемии все мои денежные запасы иссякли. Решил оформить кредитку. Начал мониторить разные сайты, сравнивать условия. И мне больше всего приглянулась кредитная карта Элемент 120 от Поста банка, т.к. там самый большой беспроцентный период- целых 4 месяца! Так как карта Почта банка у меня была, то и кредитку мне выдали без проблем. Наличку не снимаю, платежи еще ни разу не просрочивал, так что меня все вполне устраивает.

В прошлом году имела дело с Почта Банком. Открывала у них вклад. В то время, на вкладах был хороший процент. Был вклад, который назывался "максимальный". В этом году слишком низкие ставки, поэтому воздержались. 15.000 рублей на этом выиграла. Когда экономика восстановится, планирую вернуться в Почта Банк. А пока перевела деньги в доллары, для сохранности.

Ярославское шоссе 55 "Почта банк" - выражаю благодарность консультанту Ирине за помощь с терминалом. Никак не разберусь как там платить.

Здравствуйте. Я заключила два договора (потребительский кредит "адресный" и кредитнач карта "элемент 120") от 23.11.2018 г. и от 26.01.2018  года, с АО "Почта банк" ИНН 3232005484. При заключении договора, место прописки у меня было в Чувашской Республике, позже я прописалась по месту жительства, в Республике Татарстан. О чем уведомила Банк путём личного обращения в отделение, с заявлением о смене персональных данных. Платежи вносила регулярно, но к сожалению в последнее времяу меня случились финансовые сложности, образовалась просроченная задолженность. На звонки отвечала, от оплаты не отказываюсь, не скрываюсь. Через 2 месяца просрочки стал звонить выездной сотрудник службы взыскания АО "Почта банк" с телефонов +7***6 и +7***3. Представлялся не полностью, а просто Евгением Владимировичем (записи телефоных звонков есть). Требовал оплату, и произвёл выезд по предыдущему месту жительства и регистрации в Чувашскую республику. Произвёл взаимодействие с третьими лицами (минуя моё заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами, отправленное заказным письмом и врученное АО "Почта банку"), раскрыл банковскую тайну, предоставил жителям по предыдущему моему месту регистрации информацию о моей сумме долга, номер договора, персональные данные и реквизиты АО "Почта банк". В ходе телефонного разговора между мной и данным сотрудником, он сказал мне, что может выезжать куда угодно, в независимости проживаю, прописана я там или нет, жалобы куда угодно на их выезд к чужим людям для взыскания долга не влияют. По моему месту жительства и регистрации никто не приезжал, повторюсь, диалог с банком я веду, от оплаты не отказываюсь. Прошу вас разобраться в данной ситуации где нарушены законы и мои права. Произведен выезд не по моему месту жительства и регистрации, произведено взаимодействие с третьими лицами, раскрыта банковская тайна и мои персональные данные.

В отделении Почта Банка на проспекте Машиностроителей в прошлую пятницу мной был открыт вклад Накопительный. В целях было хранение накоплений и возможность их пополнения. Пока что нет большой разницы между вкладом с высоким процентом и вкладом который можно пополнять. Ставки низкие и так везде. С менеджером, у которого я обслуживалась, мы посчитали, что получится через год на выходе. Особой разницы, я не заметила. Я могу сделать больше сама. А идея с пополнением мне понравилась. Так можно приличную сумму за год сэкономить, откладывая с зарплаты N-ную сумму. Посмотрим, что будет через год.

Выбирала среди банков более выгодный, для кредита. Перебрала пять банков. От одного из которых отказалась в последний момент. Они стали навязывать дополнительные платежи, якобы страховые. Короче, я в этом не разбираюсь, но махинации чую сразу. И не собиралась тратить лишние деньги. Поэтому пошла а следующий, им оказался Почта Банк. В договоре были прописаны основные условия. Никаких подводных камней. Один экземпляр договора остался у меня, я его изучила досконально, правда уже придя домой. Ничего сомнительного не нашла. Да и в офисе банка, менеджер без увмвиливаний пояснил пункты, вызвавшие вопросы.

Благодарю "Почта банк" за открытие карты "Пятерочка", я очень довольна, что теперь у меня повышенные баллы за покупки в одноименном супермаркете.

Спасибо сотрудникам Почта Банка на Пионерской. На прошлой неделе я закрыла ипотечный кредит преждевременно. Теперь стоит вопрос о снятии обременения с квартиры и передачу мне в собственность. Кредит оформляла почти шесть лет назад. Планировала выплачивать 10 лет, но все сложилось наилучшим образом. Спасибо банку за возможность досрочного погашения.

02.08.2020 выяснилось, что у В.Л.М. открыт не вклад в ПАО "Почта Банк", а приобретен полис ИСЖ от 29.12.2019 в компании "АльфаСтрахование-Жизнь". Выяснилось, что при обналичивании вклада, В.Л.М. хотела перевести деньги на депозит в иностранной валюте (Доллар США). Со слов В.Л.М., в ПАО "Почта Банк" отсутствуют долларовые депозиты и сотрудники банка (как указано в выписке по переводу средств на счет "АльфаСтрахование-Жизнь", сотрудник М.Х.) ей открыли "счет" в ПАО "Почта Банк" сроком на три года. Впоследствии выяснилось, что В.Л.М. заключила договор с компанией "АльфаСтрахование-Жизнь" на покупку полиса ИСЖ на общую сумму 463,000.00 рублей РФ, сроком на три года. Доносим до вашего сведения, что сотрудник банка не предоставил достаточную информацию по предлагаемому продукту (договор ИСЖ), в частности невозможности досрочного расторжения договора по инициативе В.Л.М. до истечения срока действия договора, без потери части собственных денежных средств (согласно таблице выкупных сумм). Просим принять во внимание возраст В.Л.М.. Вследствие действий сотрудника банка и необходимости срочного расторжения договора с компанией "АльфаСтрахование-Жизнь", общая сумма понесенного ущерба будет составлять: 1) По приблизительной оценке, 69,450.00 Рублей РФ - выкуп полиса ИСЖ согласно таблице выкупных сумм; 2) Недополученная выгода при переводе средств в Доллары США и хранении на депозите. Обращаем ваше внимание на то, что сумма потерь является значительной для В.Л.М.. Заранее спасибо за помощь в урегулировании разногласий. С уважением, Дмитрий.

В 2015 году 31 марта у меня была украдена сумка с документами, включая паспорт. В тот же день я обратилась в Отдел Полиции №2 по г. Волгограду с заявлением о краже документов, где зафиксировали мое обращение. Позже по результатам процессуальной проверки мне было отказано в возбуждении уголовного дела. После обращения в прокуратуру Краснооктябрьского района г. Волгограда возбудили уголовное дело по статье "Мошенничество". Спустя 2 месяца мне стали приходить требования из ПАО "Лето Банк", позже АО "Почта Банк" о том, что я должна оплатить долг по договору с банком, заключенный 2.04.2015. В связи с этим я неоднократно обращалась в "Почта Банк" с заявлениями об аннулировании договора, так как я денежных средств не получала. Все документы прилагались. Служба безопасности Банка выяснила, что договор был заключен по украденному у меня паспорту с переклеенной фотографией, однако даже фотография лица в паспорте и заемщика не совпадали. В смс оповещении "Почта Банк" мне ответил, что разобрался в ситуации и удовлетворит мои требования. Однако, спустя 5 лет я узнаю от коллекторского агенства "Филберт", что АО "Почта Банк" совершил им переуступку своих прав, не известив меня об этом. Долг в 64 000 за мной продолжает числиться.В свою очередь, АО "Почта БАНК", не уведомил меня о переуступке прав другой организации и передал информацию обо мне третьим лицам, нарушив тем самым, закон. Моя кредитная история не очищена до сих пор по вине АО "Почта Банк". Организация, имея у себя все документы, подтверждающие мою непричастность к данному займу, обманула меня, кредитный договор не анулировала, мою историю не очистила, более того, переуступила свои права ООО "Филберт". Моя очередная претензия была зарегистрирована 28.05.2020, согласно которой Ваша организация обещала рассмотреть её в течение 5 календарных дней, однако, ответа не последовало. Позже Почта банк написал, что "Согласно полученной информации, изложенной Вами в обращении, Банком было проведено внутреннее расследование, которое подтвердило отраженные в обращении обстоятельства. Информация была передана в правоохранительные органы". Однако, кредит Почта банк анулировать не спешит, на мое обращение в отделение банка и в интернет приемную с требованием предоставить мне справку об отсутствии задолженности, Банк занимается отписками, не давая никакой конкретной информации. По вашей вине я уже в течение 5 лет не могу взять кредит. На требование переслать мне кредитный договор с прилагаемыми документами, на основании которых он был заключен, с фото заёмщика, опять ответа не последовало. Требую признать кредит недействительным.

Давно клиент Почта Банка, зарплата начисляется на их карту. Пока всем доволен, банкоматов много, неплохое обслуживание.