Почта банк

03.12.2024 15:05:45

В 2022 г 8 апреля определение № А23-***4\2021 я про-шёл банкротств ПОЧТА БАНК участвовал в процедуре банкротства . прошло 2 с половиной года банк выставляет мне задолженности в личном кабинете и в кредитной истории весит долг а также продал долг в кредитную организацию под названием фельберт я связался с организации фельберт по телефону 8800600*** мне сообщили что долга передним нет, что касается банка то разбирай-тесь сами напрямую с банком . я связался с банком мне сказали что задолженности нужна погасит ч то бы не было проблем . я написал претензию от 13 ноября 2024 № 6360** на неё ответа не получил .по телефо-ну когда я звоню на горячею линию я слышу мою задолженность и требование погасить на вопрос операто-ру почему набирают с кредит в БКИ и он весит ка действий . мне отвечают нет мы не будем этого делать Прошу помочь разобраться в этом вопросе как банк должен убрать в БКИ за должность и в личном кабинете и не требовать с меня долг по закону они должны были оставить меня в покое, а происходит обратное преследуют, и долг, который был погашен через банкротства должен бы списан с меня .и БКИ должен указан как закрытый .

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Евгений, представители Почта Банка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.