О незаконном списании средств работниками

Я, Долгополов Всеволод Викторович 15.10.2020 года заключил с ПАО «Почта Бан» договор №572**** по программе «Сберегательный счёт». Согласно постановления судебных приставов в отношении меня было вынесено постановление о взыскании исполнительского сбора по исполнительному производству имущественного характера, вынесенное в рамках исполнительного производства № 61140/22/5**-ИП от 15.04.2022 . В ходе личного общения судебный пристав-исполнитель Палыева А.М. Солнечногорского района подтвердила , что взыскание не будет превышать 50% от размера пенсии ( так как других доходов я не имею). Однако ПАО «Почта банк помимо удержания 50% с размера пенсии стал самостоятельно и в обход действующего закнодатате6льства, что удерживать деньги в завышенном размере, при этом не переводя их ни судебным приставам , а аккумулируя их на счетах данного банка. Сумма ежемесячных удержаний составляла с апреля 2022 года в среднем от семи до восьми тысяч. Конкретные суммы завышенных удержаний ПАО «Почта Банк « мне не предоставил. Так же в своих ответах (копии прилагаются ) ПАО «Почта Банк» не смог объяснить мне законность удержания на своих счетах и отсутствием факта перевода (удержания) для судебных приставов социальных выплат , положенных мене как участнику боевых действий (примерно ежемесячные выплаты в размере 2183 рубля. Таким образом ПОАО «Почта Банк» не только превысил размер в 50% взыскания по решению исполнительного производства ИП № 61140/22/5***-ИП от 11.04.2022. , но самостоятельно блокировал на своих счетах мои деньги и официально не подтвердил факт (или его отсутствия )вышеуказанных действий с его стороны. На все мои претензии представители ПАО "Почта Банк" ссылаются на незаконные действия со стороны судебных приставов и вину свою не признают . Незаконность действий сотрудников ПАО «Почта Банк» подтверждается следующим: 1. 03.08 2022 года в 19-25 представитель ПАО «Почта Банк» . представившимся сотрудником по имени Руслан (добавочный номер 6622), инициативно позвонил на мой личный номер по факту моих обращений о недобросовестной работе его финансово-кредитной организации. В ходе состоявшейся беседы данный предствавитель ПАО «Почта Банк» по имени Руслан (добавочный номер 6622) не мог предоставить ответы на следующие вопросы: А) Почему с апреля месяца 2022 года ежемесячно у меня удерживаются денежные средства свыше 50% ( согласно исполнительного производства № 61140/22/5**-ИП от 15.04.2022 года) . Данный факт подтверждается уведомлением (смс-сообщением от ПАО «Почта банк): - от 01.06.2022 года( пополнение счёта на 28726.1 рублей , доступно мне 8730.74 рубля), копия извещения от банка прилагается; - от 02.07.2022 года (пополнение счёта на 29129 рублей , доступно мне 8932 рубля), копия извещения от банка прилагается; - от 02.08.2022 года (пополнение счёта на 31608.55 рублей , доступно мне 13212.09 рубля), копия извещения от банка прилагается. Попытка работника банка объяснить это списанием денег по техническому овердрафту является заведомо ложной , так как согласно выписки по сберегательному счёту погашение технического овердрафта в размере 7999.39 рублей произошло 04.07.2022 года ( одновременно со списанием денег по исполнительному производству № 61140/22/***-ИП от 15.04.2022 года на сумму14564,5 рублей). При этом представитель банка по имени Руслан (добавочный номер 6622) 03.08.2022 года в телефонном разговоре (организованном по его инициативе) не смог объяснить мне причину ежемесячного удержания денег помимо 50% от пенсии (в среднем это составляет от семи до восьми тысяч рублей ежемесячно с апреля этого года по настоящее время) и аккумулирования данных денег на счетах его банка. Так же он, представитель банка , не смог мне объяснить , почему указанные суммы не пересылаются на счета судебных приставов, согласно исполнительного производства № 61140/22/50040-ИП от 15.04.2022 года. Б) Почему ПАО «Почта Банк» в обход действующего законодательства удерживает ежемесячно мои социальные выплаты , положенные мне как участнику боевых действий в Афганистане , и не высылает данные деньги на счета судебных приставов с апреля 2022 года по настоящее время ? Данный факт подтверждается выпиской по сберегательному счёты и смс-сообщениями от банка на мой личный телефон: - 09.06.2022 года пополнение от пенсионного фонда РФ на 2168 рублей. Доступно 0.000 рублей. - 07.07.2022 года пополнение от пенсионного фонда РФ на 2168 рублей. Доступно 8028.85 рублей. С 1 июня 2020 года лица, выплачивающие гражданину-должнику зарплату или иные доходы, в отношении которых ст. 99 Закона № 229-ФЗ установлены ограничения и (или) на которые в соответствии со ст. 101 этого закона не может быть обращено взыскание, обязаны указывать в расчетных документах соответствующий кода вида дохода. Порядок указания кодов установлен Банком России. Помимо этого лица, выплачивающие должнику зарплату или иные доходы путем их перечисления на счет должника в банке или иной кредитной организации, теперь обязаны указывать в расчетном документе сумму, взысканную по исполнительному документу. В свою очередь банк (иная кредитная организация), осуществляющий обслуживание счетов должника-получателя денежных средств, защищенных "иммунитетом", должен произвести расчет суммы денежных средств, на которую может быть обращено взыскание или наложен арест. Порядок расчета установлен Минюстом России. Им, в частности предусмотрено, что при наличии нескольких счетов гражданина расчет должен осуществляться отдельно по каждому счету, а в случае, если счет открыт нескольким лицам (совместный счет), расчет должен производиться отдельно по каждому лицу. Помимо этого сотрудники ПАО «Почта Банк» ни в своих письменных ответах (копии двух ответов прилагаются) на мои неоднократные обращения в их адрес не смогли объяснить происхождение суммы в 8028.85 на моём счёте согласно их смс-сообщения от 07.07.2022 года (скриншот копии их ответа прилагается). По словам работников банка (как в телефонных приговорах со мной 2 и 3 августа 3033 г.- оператор Ирина, доб.№4560; оператор Ринат ,доб.№4847; оператор Ирина , доб.№6839;оператор Николай, доб.№6406 , так и их представителей по адресам: Московская область, г.Королёв, улица Калининад.15 и ул. Тихонравова д.32-А мкр. Юбилейный) все удержанные деньги пересылались ранее их банком на счета судебных приставов либо уходили на погашение мифического овердрафта ,возникшего якобы после 29.04.2022 года. Предоставить какую либо информацию по овердрафтам, возникшим после 29.04.2022 года никто из работников ПАО «Почта Банк» мне не смог. В) Пояснить факт зачисления 29.04.2022 года на мой счёт в ПАО «Почта Банк» 124 824.66 рублей (ста двадцати четырёх тысяч восемьсот двадцати четырёх рублей 66 копеек ). Данных денег я на моё счёт не вносил и их происхождение мне неизвестно (данный факт подтверждается мини-выпиской из банкоматов 29.04.2022 в 15-15 и 05.05.2022 в 23-05, копии прилагаются). По выписке из сберегательного счёта данная операция не проходит и прояснить происхождение данной операции никто в банке мне не смогли. Г) Пояснить факт зачисления 25.07.2022 года на мой счёт в ПАО «Почта Банк» 81 454.54 (восемьдесят одна тысяча четыреста пятьдесят четыре) рубля 54 копейки . Данных денег я на мой счёт в ПАО «Почта Банк» не вносил и их происхождение мне неизвестно (данный факт подтверждается мини-выпиской из банкоматов 31.07.2022 в 13-55, копия прилагаются). По выписке из сберегательного счёта данная операция не проходит и прояснить происхождение данной операции никто в банке мне не смогли ! Д) Почему возникший у меня технический овердрафт на суммы 1441,73 рубля ( от 29.04.2022 года) и 7500 рублей (от 30.04.2022 года) был погашен спустя несколько месяцев (04.07.2022 года), хотя деньги удерживались с меня с апреля 2022 года ежемесячно сверх суммы в 50% (отправляемой на счета судебных приставов согласно их постановления № 61140/22/50040-ИП от 15.04.2022 ) в средне от семи до восьми тысяч рублей (копии извещения от 01.06.2022 , 02.07.2022, 02.08.2022 года прилагаются) . Я не оспариваю два технических овердрафта возникших 29 и 30 апреля 2022 года, хотя банкомат сам мне выдал данные деньги сверх установленного лимита, известив меня , что эти деньги находятся у меня на счёте. Мне непонятно почему банк самостоятельно удерживает деньги сверх суммы технического овердрафта и отказывается мне подтвердить (или опровергнуть) письменно этот факт и пояснить законность своих действий. Е) Почему 31.07 2022 года в 13-57 года банкомат предоставил мне положительный баланс на моей карте в 4680 рублей (копии мини-выписки и баланса перед снятием мною денег 31.07.2022 года прилагаются), а затем представитель ПАО «Почта Банк» Руслан (добавочный номер 6622) заявил , что на карте была меньшая сумма- 3707 (три тысячи семьсот семь рублей) 85 копеек . Свои слова сотрудник вышеуказанного банка аргументировал выпиской по сберегательному счёту. Объяснить расхождение в размерах сумм, указанных с предоставленных банкоматом мини-выписке, выписки баланса и выписок по сберегательному счёту из банка (согласно которым на счёте у меня осталось на 31.07.2022 года в 19-53 и в 19-52 3077.85 рублей) ничего пояснить не смог. Помимо этого работники банка 02.08.2022 года в своих телефонных переговорах убеждали меня, что после использования мной 4680 рублей с моей карты у меня осталось дополнительно 3077.85 рублей. То есть никто в ПАО «Почта Банк» не в состоянии предоставить достоверную информацию по совершенным мною операциям или объяснить законность и размер денежных сумм , находящихся у меня на счёте в данном финансово-кредитном учреждении . Мои слова подтверждаются многочисленными моими переговорами с работниками ПАО «почта Банк» 02 и 03 августа 2022 года с моего личного телефона +79300006163 ( оператор Ирина, доб.№4560; оператор Ринат ,доб.№4847; оператор Ирина , доб.№6839;оператор Николай, доб.№6406). 2. Почему в трёх полученных выписках по сберегательному счёту (полученных в течении нескольких часов подряд ) 29.04.2022 года остаток по счёту : - 29.04.2022 в 14-49 составляет – 133796.79 рублей; - 29.04.2022 в 14-56 составляет – 8972.13 рублей; - 29.04.2022 в 17-39 составляет – 9471.13 рублей. То есть сумма задолженности самостоятельно (без внесения мною денег) то уменьшалась, тот увеличивалась за каких то несколько часов. В указанный период я не производил каких либо финансовых операций по своему сберегательному счёту и не имею никакого отношения к движению денежных средств. Обращаю Ваше внимание , что в этот же день (согласно мини-выписке из банкомата от 29.04.2022 года в 15-15) неустановленные пока лица перевели на мой счёт 124 824 рубля 66 копеек. Копия выписки прилагается. Считаю, что ПАО «Почта Банк»: 1. Грубо нарушает требования Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" . 2. Грубо нарушает требования Федерального закона от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации». 3. Ущемляет своими действиями мои права и свободы, так как в отношении меня были предприняты неправомерные действия по незаконному списанию и удержанию денежных средств свыше 50% сверх размера решения судебных приставов и аккумулирования денег на счетах данного банка (без последующего перевода их судебным приставам) , а также списания денежных средств с сумм, не подлежащих удержанию (социальные выплаты как участнику боевых действий в Афганистане. 4. Предоставляет заведомо ложную информацию , направленную на сокрытия многочисленных фактов о неправомерных действиях работников ПАО «Почта Банк». 5. Производит незаконные финансовые операции с моим сберегательным счётом без какого либо участия с моей стороны. Таким образом ПАО «Почта Банк» с апреля 2022 года по настоящее время не только нанёс мне значительные финансовые потери (путём незаконного удержания значительных для меня денежных сумм и отсутствием их перевода на счета судебных приставов), но и принёс моральные страдания своими незаконными действиями по самовольному удержанию денежных средств с моей пенсии и положенных мне социальных выплат , не подпадающим под взыскания судебных приставов. Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов. В целях досудебной подготовки материалов, а также документирования противоправной деятельности ПАО «Почта Банк» на основании вышеизложенных обстоятельств и руководствуясь с статьями  8, 10, 12, 13, 15, 17, 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», статей 11 и 12 Гражданского кодекса Российской Федерации,-  ПРОШУ:  1. Обязать ПАО «Почта банк» вернуть мне денежные суммы , которые он удержал свыше 50% (согласно постановления судебных приставов исполнительного производства № 61140/22/50040-ИП от 11.04.2022 ) и социальных платежей , не подлежащих взысканию с апреля 2022 года по настоящее время . 2. Дать конкретную справку (с указанием размера конкретных сумм , удержанных с меня по месяцам и видам платежей, включая и социальные выплаты как участника боевых действий), удержанных для погашения овердрафта и не отправленных в адрес судебных приставов с апреля 2022 года. 3. Письменно подтвердить или опровергнуть факт удержания ПАО «Почта Банк» денежных сумм, которые данная кредитная организация самостоятельно удержала с меня с выше 50% ,положенных для удержания с меня согласно ст.ст. 99,101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" . 4. Обязать ПАО «Почта Банк» письменно подтвердить или опровергнуть факт нарушения работниками данной финансово-кредитной организацией требований ст.ст. 99,101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" выраженное в удержании данной финансово-кредитной организацией социальных выплат, положенных мне как участнику боевых действий в Афганистане. 5. Дать официальное разъяснение фактам поступления денежных средств в размере 124 824.66 рублей (ста двадцати четырёх тысяч восемьсот двадцати четырёх рублей 66 копеек ) 29.04.2022 года и 81 454.54 (восемьдесят одна тысяча четыреста пятьдесят четыре) рубля 54 копейки зачисления 25.07.2022 года на мой счёт в ПАО «Почта Банк» , если учесть, я не вносил туда этих денег. 6. Дать официальное объяснение факту возникновения на моём счёте 31.07.2022 года 4680 (четыре тысячи четыреста восемьдесят ) рублей и систематическим предоставлением ПАО «Почта Банк» недостоверных сведений о размерах денежных средств на моём сберегательном счёте в данном банке с апреля 2022 года по настоящее время. 7. Предоставить в мой адрес аудиозаписи телефонных переговоров с работниками ПАО «Почта Банк» (особенно 2 и 3 августа 2022 года) для последующего их представления в целях обеспечения доказательной базы в суде. 8. Проверить вышеуказанные факты и, в случае их подтверждения, назначить внеплановую проверку деятельности ПАО «Почта Банк». 9. Рассмотреть вопрос о возможном привлечении к правовой ответственности и лишении лицензии на проведение банковской деятельности ПАО «Почта Банк», как недобросовестной кредитной организации, стремящейся своими официальными ответами скрыть многочисленные нарушения в своей банковской деятельности.