Жалоба на Почта Банк

10.05.2022 13:59:32

Я превысила лимт по онлайн карте, но мне сказали сотрудники, что еще 19 тысяч я могу переводить и тд, потом они написали сообщения и как выяснилась почта банк сумировал все мои расходные операции онлайн карт всех банков и говорят, что мои деньги я смогу получить только в следующем месяце, извиняют и тд. мне не не нужны извинения, я хочу написать жалобу, так как я сижу без денег из-за этого ужасного банка даже между счетами не переводятся, как такое возможно, что даже на карту почта банка я не могу перевести. мой совет , не пользуйтесь этим банком если не хотите весь месяц сидеть без денег.

верните мне мои деньги

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Анастасия Владимировна, представители Почта Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.