Обман Почта банка в пользу "Альфа Страхование*

15.03.2022 14:07:59

Пришёл 25.11.2021г в Почта банк, чтобы снять с пенсионного счета и положить на счёт с повышенной ставкой (повышенная ставка у Почта банка бывает перед Новым годом, и я уже пользовался такой услугой). Сотрудник банка оформил вклад, но этот вклад был не на Почта банк, а "Альфа Страхование", но меня сотрудник не поставил в известность. Договор я конечно не читал, потому что я уже открывал такой счёт и у меня проблемы со зрением. А узнал я об "Альфе Страхование" случайно. В личном кабинете Почта банка не отразился этот счёт и я пошёл опять в Почта банк и другой сотрудник мне все объяснил, что такое "Альфа Страхование". А это значит что ты выкладываешь деньги в Альфа Страхование на 3 года под 12,6%,а в результате пролежав 3 года мне не гарантируют что я получу %. Узнав это, я хотел снять деньги, но я потеряю 30% своих денег. Я написал на горячую линию Почта банка, они передо мной извинились и отправили меня в Москву в офис "Альфа Страхования".

Юристы готовят документы на жалобу Роспотребнадзор и Фас. И у меня просьба к тем у кого такая же ситуация написать мне на почту gatina.sh@gmail.com

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Мансур Мингалеевич, представители Почта банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - https://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.