Обман при оформлении кредита

30.05.2021 13:30:18

Я инвалид 2 гр., перенесла 2 инфаркта, 2 инсульта - 76 лет. Поэтому придя в банк за кредитом на 30000 руб. (необходимо было поставить пластиковые окна) полностью доверилась сотруднице. Прочитать договор я не могла. Поставила подписи без всякого сомнения. Мне объяснили, что кредит на карту 30 000рб. Страховка небольшая от коронавируса всего 500 руб. Если не заболею, то вернут. Ежемесячный платёж 2600 руб. Пенсия моя 12000 руб. и меня это устроило. Только через месяц мне разъяснили соседи, что оформили на меня кредит на 237 000 руб. В страховую компанию перевели 44000 руб. Банк снял 5900 руб. Остальные сотрудница сразу перевела как частично досрочное погашение. И на меня повесили 155 000 руб. на 5 лет. Обратилась в Прокуратуру.Д аже в суде не смогли разобраться в этой карусели. В иске мне отказали. Очень прошу вас разобраться. Ведь сотрудница банка действовала в своих корыстных целях. А я плачу кредит и в буквальном смысле голодаю. Умоляю Вас - ПОМОГИТЕ !

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Зинаида Ивановна, представители Почта Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.
Кроме того, Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.