Банк не дает снять пенсию по потере кормильца

Пристав наложил арест на карту МИР Почта Банка. На карту приходит пособие по потери кормильца. Банк это видит, но деньги снять не даёт ссылаясь на ФЗ 229 ст. 101, в статье изложено на какие счета не имеют права накладывать арест. Сотрудникам банка не объяснить что это пособие социальное, они предлагают переводить деньги на сторонний счёт, но я не понимаю почему такие сложности, в других банках при ареста картой можно пользоваться, что пристав не снял все твоё. Так же в феврале месяце была возможность снять с карты все деньги в течении 3 дней, сегодня 25.03.2021 года деньги снять не смогла. Прошу разобраться в этой ситуации и привести работу банков в таких вопросах к одинаковому результату. И может наконец юристы этого банка перечитают законы, проинформируют всех сотрудников и в дальнейшем не будет таких ситуаций. И не нужно ссылаться на Центробанк, что это их поручение арестовать счёт и не давать снять с карты деньги.