Незаконно начисленные комиссии

Я являюсь клиентом «Почта Банк», открыта кредитная карта «Элемент 120», см. приложенный договор 3***2 от 26.03.2018. Платного обслуживания кредитного договора в договоре 3***2 не предусмотрено. Ежегодное обслуживание карты по договору составляет 900 рублей. 28.12.18 мною было принято решение о закрытии кредитного договора 3***2. Карта «Элемент 120» была заблокирована для дальнейшего использования 28.12.2018 вместе с заявлением на закрытие кредитного договора, новую карту на обслуживание я не получал. Тем не менее банком была начислена комиссия 900 рублей как плата за обслуживание кредитного договора 3***2 (что не предусмотрено по условиям данного договора) на 2019 год (по сообщению от сотрудника банка Иванова Д.А. 16.04.2019). Начисляемая комиссия за выпуск и годовое обслуживание карт неприменима вследствие блокировки карты в 2018 году и неперевыпуске новой карты в 2019, комиссии за ведение кредитного договора не предусмотренного условиями договора 3***2, поэтому комиссии 900 рублей на 2019 год считаю начисленной незаконно.

В связи с вышеизложенным прошу: провести проверку в отношении начисляемой комиссии за годовое обслуживание; отменить начисленную комиссию 900 рублей за неоказанную услугу (годовое обслуживание карты). В случае неудовлетворения моей претензии прошк предоставить ответ по проведенной проверке в письменной форме по адресу, а также на электронную почту.