Подключили платные услуги без согласия

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне быть в данной ситуации. Оформила кредит в отделении Почта Банка. При оформлении кредита предлагали подключить платную услугу, от которой я отказалась. Документы подписала не читая. Плюс, пока ожидала получения средств, случайно оставила пакет документов (договор и т.д.) в почтовом отделении, т.е. на руках сейчас никаких документов нет. Придя домой, зарегистрировалась в Почта Банк онлайн, где увидела, что сумма кредита почти на 100 тыс. больше полученной мной. Позвонив на горячую линию, выяснила, что у меня подключены две платные услуги на эту сумму, в том числе услуга, от которой я отказалась и другая услуга, которую мне подключили втихаря. Со слов консультанта горячей линии банка, отключить данные услуги я теперь не могу, а если захочу кредит закрыть кредит досрочно даже через месяц, должна буду оплатить и эти услуги.