Просроченный платеж

Добрый день! Ситуация: в феврале компания, в которой я работала, обанкротилась, сотрудников уволили без выплаты заработной платы. Страховка, которую в банке мне навязали как раз для такого случая, на деле условия оказались не выполнимыми (63000 просто так получается отдаю). Три месяца находилась в поиске работы. Сейчас в мае месяце устроилась наконец-то официально. И могу начинать с июня месяца погашать свою задолженность (23000 руб). Но банк начал агрессивную борьбу со мной как со злостным неплатильщиком (я предупреждала заранее банк о том, что готова выплачивать, что я не исчезаю, и что часть задолженности погашу при первой выплате заработной платы). Банк настроен категорично и грозит передать мой долг коллекторам. Пожалуйста помогите решить вопрос. Еще раз говорю о том, что готова платить (но влезать в долги как они мне предлагают я не могу, мне просто не у кого занимать (три месяца на мелких под работках меня и так уже ввели в долги).