Нарушение федерального закона 230

02.04.2018 18:53:07

Добрый день! Ежедневно звонят из почта банк, из отдела взыскания, мой номер телефона указали в качестве дополнительного. Я не брала у них кредит, и не давала согласия на звонки, наоборот проявила нежелание с ними общаться. На что звонки не то что не прекращаются, уж помимо того, что они звонят каждый день, они еще несколько раз на дню звонят. Как минимум они нарушают федеральный закон 230, глава 2, статья 4, пункт 5, подпункт 2. Сама статья: Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия. Самостоятельно прекращать звонки мне они не хотят. Прошу воздействовать на них.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Татьяна Юрьевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.