Жалоба

05.03.2018 07:42:32

14.02.2018 мной был оплачен кредит в сумме 2000 рублей на почте ч/з терминал по адресу: г.Качканар, ул.Свердлова, 58. Нужно было заплатить по договору № ***5, а я ошибочно набрала № ***3 (чек имеется). Т.к платеж на счет не поступил, я 20.02.2018 написала на почте заявления о возврате моих денежных средств (№ обращения 796118) и приложен чек об оплате. 22.02.2018 Банк сообщил, что не выявил оснований для удовлетворения моих требований. В силу ст. 1102 ГКРФ о неосновательном денежном обогащении я вынуждена буду обращаться в суд, так же в соот. со ст. 1107 ГКРФ будут начислены проценты за пользование чужими ден. средствами (ст395). Так же я вынуждена буду обратиться с письмом-жалобой в приемную Президента РФ за отказ о возвращении присвоенных себе чужих денежных средств. Надеюсь на Ваше сотрудничество и детального рассмотрения моей ситуации.

Прошу вернуть мне ошибочно переведенные деньги. С уважением, Марина Владимировна.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Марина Владимировна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.