Жалоба

Здравствуйте! При оформлении кредита в ПАО "почта банк" на сумму 50000 рублей сотрудницей банка, составляющей мой договор, была включена услуга "моя кредитная история", но была она подключена обманным путем. Перед подписанием договора я спросил у сотрудницы - а эта услуга обязательная? На что она мне ответила: "на таких условиях вам банк одобрил кредит". К тому же я просил сотрудницу банка оформить мне кредит 50000 тысяч рублей, а сотрудница самовольным путем оформила мне 56000 тысяч на что 3000 тысячи рублей списала "моя кредитная история" и 3 тысячи рублей за "страховку жизни и здоровья", так же ничего не сказав, что я могу от нее отказаться. Если вы не примите мер, я вынужден буду подать на вас в суд за мошенничиство.

Прошу ПАО "почта банк" вернуть незаконно списанные средства.