Жалоба

11 ноября 2014 года я перевел деньги в Германию. Приходный кассовый ордер 13. Деньги на счет в Германии не поступили и банк предложил найти деньги за 50 евро, меня поставили в такую позу, что я согласился оплатил услугу поиска денег. 29 ноября 2014 года приходный кассовый ордер 36. в 10-ти дневный срок банк обязался найти пропажу и ответить мне письменно с указанием виновника. 17 декабря я написал претензию, так как банк не предоставил мне отчет. На претензию госпожа Морозова И.В. ответила, что подготовит мне ответ, как только ей ответит немецкий банк. За что я платил 50 евро непонятно.

Так как Инвестторгбанком в лице Морозовой И.В. были сорваны все сроки и до сих пор не найден виновник потери денег, прошу вернуть мне мои 50 евро.