Мошенничество

Моим папой в Инвесторгбанке 12 декабря 2014 года была куплена платина 1416гр. по цене 2316 рублей за грамм на общую сумму 3.279.456 руб. Инвестторгбанк закрыл своё отделение в г. Нальчике. По закону меня должны были известить о закрытие банка, что не было сделано. Я решил закрыть счёт и вывести деньги. 21 декабря 2020г. мне были переведены деньги в сумме 2.124.220 руб. Я позвонил оператору З. и спросил почему так мало, она ответила, что курс платины в банке 1500 рублей за грамм, в то же время курс ЦБ – 2439 рублей за грамм. Я считаю что Инвесторгбанк совершает настоящее мошенничество, ведь так можно поставить цену и 1 рубль и 10 копеек за грамм. Прошу разобраться в моей ситуации и разъяснить почему такая разница в курсах ЦБ и Инвесторгбанка и перечислить недостающие деньги. С Уважением, наследник вклада Сергей Викторович.