Отзывы и жалобы. Агросоюз

Брала на потребительские нужды под 18.9% годовых по программе «Заслуженный отдых». Это уже 3-ий мой кредит в этом банке, поэтому получила скидку в 1%. В итоге, реальный процент оказался 17.9%. Получилось погасить досрочно, благо условия кредита это позволяют. Единственное, что напрягает, не через каждый терминал/банкомат можно оплатить кредит без дополнительных процентов. Приходиться искать тот, которые принимает платежи для банка Агросоюза без процентов.

У меня в банке Агросоюз договор вклада. В нем четко прописано-Максимальная сумма дополнительного взноса - не ограничена. Банк ввел втихую (нет информации на сайте банка) ограничение на пополнение вклада -50000 рублей в месяц для вкладов, открытых ранее чем август 2016 года, то есть ограничил пополнение вкладов с более высокой процентной ставкой, чем после августа 2016 года. Это нарушение договора - ибо в договоре максимальная сумма взноса не ограничивается. Я хочу узнать, почему нарушается договор? Почему банк самовольно изменяет условия договора, не информируя и не афишируя свои решения!? Каким образом я могу заставить банк выполнять договор?

Брал кредит в байкалбанке. Когда банк обанкротился не платил, т.к не знал куда, и потом я часто в командировках. Уведомлений ни каких не было. На днях пришла бумага где указано, что я должен заплатить по мимо основного долга плюсом ещё 150 тыс., якобы за просрочки. Не платил полгода. Уведомлений не было. От кредита не отказываюсь, но лишнее платить не буду! Как быть и что делать?

Банк отказывается принимать пополнение вклада (золотой пенсионный) открытый 22.07.2016 года, свыше 200000 тысяч рублей, нарушая тем самым предложенный им-же договор. Прошу дать письменный ответ на электронную почту.

С июня 2016 года кредит, взятый мною в Байкалбанке якобы теперь принадлежит Вам. Об этом меня письменно уведомили, также в письме написано, что обязательства по кредиту за мной сохраняются и платить кредит мне в том же порядке через Байкалбанк. Байкалбанк закрылся. Кое как дозвонившись до офиса Байкалбанка в городе Улан Удэ( я проживаю в г. Гусиноозёрске) меня соединили с кредитным отделом, где мне ответили что мой кредит теперь в Агросоюзе, общайтесь с ними! А Вы пообщаться со мной не хотите? Позвонила на телефон горячей линии, девушка консультант настаивает чтобы я оплачивала через АТБбанк (без комиссии), либо сторонние банки с комиссией. Раньше проблем с погашением кредита у меня не было, зарплата падала на счёт в Байкалбанке и автоматически платёж снимали со счёта. Теперь я должна стабильно каждый месяц после получения зар.платы ехать в офис АТБбанка в г. Улан Удэ, за 100 с лишним километров, за 200 рублей в одну сторону. А я вообще должна это делать? А через другие банки с комиссией платить я тоже не хочу, кто мне возместит мои затраты? Кредит выплачивать ещё 2 года. И вообще как-то интересненько получается, почему Вы со мной не связываетесь никак???

Очень прошу Вас как-то разобраться с моей ситуацией, вообще то не хотелось бы испортить кредитную историю, не последний день живём. Спасибо за внимание!

09.06.16 пришла в отделение банка в городе Серпухов по адресу: улица Ворошилова, 140, оплатить коммунальные услуги. Заполнила дома квитанцию за несколько месяцев сразу на своё имя, тк квитанции приходят на имя моего отца. Работник банка В.И.А. провела платёж не проверяя квитанцию, затем начала смотреть квитанции по которым я заполняла одну основную для оплаты и начала меня отчитывать, что я не правильно их заполнила. Я конечно всё понимаю, но в Вашем банке каждый раз появляются нововведения и я не работник Вашего банка что бы о всех знать. Вместо того что бы объяснить мне мою ошибку, девушка начала хамски разговаривать со мной. В итоге платёж был проведён не правильно, но работник банка ничего не исправила, швырнула мне квитанции. На этом и моё терпение закончилось и я ушла.

Научите сотрудников банальной вежливости, не все люди знают систему заполнения всех квитанций. А так же хочется что бы сотрудники больше занимались своей работой, нежели общением друг с другом.

Я клиент вашего банка, у меня два действующих кредита - один в декабре 13 года, а второй в июле 14 года. В конце декабря 14 года у меня появились просрочки по кредитам связанные с сокращением рабочих мест в организации, в которой я работал. Я пришел в ваш банк написал заявление на реструктуризацию кредита. Мне отказали. Я остался временно без работы и не смог выплачивать кредит. Ваш банк подал на меня в суд на погашение всей суммы кредитов, не оповестив меня.

Мой вопрос - почему?

Банк по адресу: г. Подольск, Бульвар победы, 8, вопреки указанию ЦБ РФ от 26 декабря 2006 г. N 1778-У отказался принять постиранную купюру, сославшись на то, что она российская.

Указать на их неверные действия.

После появления в семейном бюджете свободной суммы, было решено положить ее в банк под проценты на год. По совету знакомых выбор пал на банк «Агросоюз». Процент высокий по городу от 8% до 12% (имеется в виду вклад «Золотые зерна»), оперативный перезвон из банка после заполнения специальной формы на сайте, ну и в принципе все формальности прошли быстро и без очередей. Так как год еще не прошел, не могу говорить о самом вкладе, но оценить качество обслуживание и стремление удержать клиента, могу уже сейчас.

ваш банк в Кузнечиках Подольска всех обрадовал когда открылся, но сегодня я обнаружила "антисервис" раньше приходила и ожидала очереди внутри банка сидя на диване.Это удобно! Теперь диван для красоты- работники банка разрешают входить по одному внутрь банка и все клиенты Ваши толпятся в коридоре ТЦ. И почему вы повесили объявление для клиентов что 1% сбора с платежей удерживаете если ранее это было без процентов например плата коммунальных услуг?

Пожалуйста сделайте доступным и комфортным Ваш банк клиентам. Ваши работники этого банка в нашем районе создали себе условия работать без клиентов

Добросовестно работают.
Отправлял денежный перевод - средства моментально нашли адресата, бумажки заполнять никакие не надо.
Сделал вклад "сахарный арбуз" на днях, под 11,5% годовых. Оформили банковскую карту в подарок. Мелочь, а приятно.

У нас с мужем весьма похожая история дружбы с Агросоюзом, что и в предыдущем отзыве. Только долго выбирать между банками нам не пришлось – обращались по рекомендации друзей.
Согласна на все сто, что банк может послужить примером для других банков в плане качества обслуживания своих клиентов – людей они не бросают, а действительно «ведут», прекрасно консультируют по всем возникающим вопросам.

Несмотря на то, что я не являюсь фанатом банков, я все-таки оставлю здесь отзыв. Моя история связана с кредитом на строящееся жилье для своей дочери. Походив по сайтам, и почитав отзывы, я оставил заявку на кредит на сайте банка Агросоюз. Со мной связались очень быстро - где-то в течении 3х часов. Я сравнивал условия с другими банками и решил остановиться именно на Агросоюзе, о чем в дальнейшем ни разу не пожалел. Причем, на данный момент дом уже построен и банковская ставка снизилась на процент. В банке со мной работали и продолжают работать. В общем квартира для моей дочери уже как полгода готова, и она счастливо живет там, а данный банк может стать примером для всех остальных банков.