ПАО «МИнБанк» расширяет каналы приема заявлений о несогласии с операциями

ПАО «МИнБанк» расширяет каналы приема заявлений о несогласии с операциями.

В условиях пандемии, для повышения безопасности клиентов, ПАО «МИнБанк» принял решение о расширении каналов приема заявлений о несогласии с операциями, совершенными с использованием банковской карты и системы «Телебанк»: с 20 мая 2020 года держатели карт, эмитированных ПАО «МИнБанк», могут подавать заявления дистанционно.

На сайте Банка по ссылке размещен шаблон заявления в формате Word, а также образцы и инструкция по его заполнению. Вы можете заполнить шаблон, сохранить его на своем устройстве и сохраненный файл направить на адрес электронный почты Банка vozvrat_pretense@minbank.ru, распечатывать и подписывать заявление при этом не нужно. Банк принимает в работу заявления о несогласии с операцией в электронном виде и уведомляет Клиента о принятом решении по каналам, указанным Клиентом в заявлении.