Менеджеры ВТБ24 и ТрансКредитБанка озвучили план по интеграции

В апреле-мае 2013 года в ряде регионов ЦФО дан старт продажам продуктов ВТБ24 в отделениях ТрансКредитБанка. Об этом сообщили управляющий региональным офисом  ВТБ24 во Владимире Игорь Серков  и управляющий филиалом ОАО «ТрансКредитБанк» (ТКБ) в городе Твери Андрей Волконский  на совместной пресс-конференции, посвященной интеграции двух банков.

Продолжается процесс интеграции ТрансКредитБанка в группу ВТБ. В 2012 году были реализованы решения, которые существенно расширили продуктовый ряд для клиентов ТрансКредитБанка и повысили качество сервиса. За счет объединения бизнеса двух финансовых структур клиентская база ВТБ24 в Центральном федеральном округе увеличится в два раза, а сеть продаж - в 1.5 раза. По стандартам ВТБ24 организована работа колл-центра ТКБ, запущены стандарты и инструменты ВТБ24 по подбору персонала фронт-линии, три офиса ТрансКредитБанка в России реконструированы по стандартам ВТБ24 (доп. офисы в Твери, Воронеже, Новокузнецке). Проведена гармонизация условий по вкладам и кредитным продуктам ВТБ24 и ТрансКредитБанка: ипотеке, кредитам наличными, кредитным картам.

По словам управляющего региональным офисом ВТБ24 Игоря Серкова,  интеграция ВТБ24 и ТКБ дает хорошую перспективу для развития группы в целом и несет выгоду клиентам. «Мы готовы стать единым банком, единой командой. Для этого у нас есть воля, позитивный настрой, готовность меняться и идти навстречу друг другу, - уверен Игорь Серков. - Интеграция ВТБ24 и ТрансКредитБанка (ТКБ) – это один из ключевых проектов для нас на ближайшие 2-3 года. Он интересен и сложен одновременно. Сложен – потому что на российском финансовом рынке очень мало позитивных примеров удачной интеграции. И, кстати, многие из них сосредоточены именно в группе ВТБ: интеграция Гута-банка и ВТБ Северо-запад – это проекты, которыми можно гордиться. Группа обладает уникальным опытом удачной интеграции, не только клиентов, но и сотрудников различных организаций в единую структуру с общей корпоративной культурой и процессами».

Начавшиеся в апреле 2013 года продажи продуктов ВТБ24 в офисах ТКБ осуществляются через удаленные рабочие места работников внутренних структурных подразделений Банка. Запуск продаж продуктов ВТБ24 в сети ТрансКредитБанка осуществляется пятью этапами в разных регионах. Каждый этап стартует с интервалом в один месяц. В целом по России на начало мая 2013 года в офисах сети ОАО «ТрансКредитБанк» было оформлено свыше 350 потребительских кредитов ВТБ24 на сумму почти 103 млн рублей. С учетом филиалов банка, подключившихся к проекту в мае, продажи осуществляются уже в 134 офисах ТКБ в 30 регионах страны в рамках интеграции ТрансКредитБанка в Группу ВТБ. С апреля по август продажи продуктов в сети ТКБ стартуют в Орле, Воронеже, Ярославле, Брянске, Твери, Туле, Калуге и Курске.

По всей сети ТКБ (почти 300 подразделений) продажа продуктов ВТБ24 начнется с 1 августа 2013 года. В целом за 2013 год планируется выдать через сеть ТрансКредитБанка кредитов на сумму более 12 млрд рублей.

«Объединение двух банков, несомненно, откроет для всех наших клиентов новые возможности. Ведь в фокусе проекта интеграции находятся интересы клиентов обоих банков: и сотрудников железнодорожной отрасли, и работников корпоративных клиентов, и военнослужащих, и работников бюджетной сферы и частных клиентов. Судите сами: уже в этом году география объединенной сети составит 1000 офисов, а объединенная сеть банкоматов уже превысила 10 000 устройств по всей России. При этом есть общее стремление предоставить им еще более качественные финансовые услуги на самом современном уровне», - отметил управляющий филиалом ОАО «ТрансКредитБанк» в Твери Андрей Волконский.

В 4 квартале 2013 года произойдет юридическое присоединение ТрансКредитБанка к ВТБ24. После этого ожидается организационная трансформация филиалов ТрансКредитБанка в операционные офисы ВТБ24, интеграция IT-систем, создание единой структуры персонала.

Справка: ВТБ24 (генеральная лицензия Центрального банка Российской Федерации на осуществление банковских операций № 1623) является дочерним банком ОАО ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций малого бизнеса. Уставный капитал банка составляет 50,7  млрд рублей. Сеть ВТБ24 формируют 700 отделений в Москве, Московской области и ключевых  российских регионах. Часть услуг ВТБ24 доступна клиентам в круглосуточном режиме. Региональная сеть ВТБ24 по ЦФО насчитывает более 60 отделений в 16 областях: Смоленская, Тверская, Ярославская, Костромская, Ивановская, Владимирская, Рязанская, Тамбовская, Липецкая, Воронежская, Белгородская, Курская, Брянская, Калужская, Тульская, Орловская.