БИНБАНК открывает структурные подразделения ХАБа в Ульяновске

3 октября в Ульяновске состоялось торжественное открытие ХАБа* БИНБАНКа. Основная задача центра – дистанционное обслуживание клиентов и сопровождение операций, совершаемых точками продаж в европейской части России. В настоящий момент в центре работает более 300 человек, до конца года планируется увеличение рабочих мест в 2 раза. Проект предусматривает до 2000 рабочих мест.

«Открытие структурных подразделений ХАБа – это переход на новый, качественный уровень обслуживания клиентов, где созданы все условия для эффективной работы и самореализации для специалистов из Ульяновска в ведущем частном банке страны», – отмечает член совета директоров БИНБАНКа, управляющий средневолжской региональной дирекции Маргарита Коновалова.

БИНБАНК создает новую централизованную операционную систему, которая позволит значительно снизить затраты на функциональную поддержку и стандартизировать операционные процессы. Внедряемая операционная модель предполагает наличие высокотехнологичной инфраструктуры, которая в свою очередь позволит обеспечивать высокий уровень качества обслуживания в режиме 24/7.

На сегодняшний день БИНБАНК обслуживает клиентов в 52 регионах России, филиальная сеть насчитывает порядка 400 офисов, включая отделения «БИНБАНКа кредитные карты».

*ХАБ - (англ. hub, буквально — центр) — узел коммуникаций.