Нет выплаты по страховому случаю

29.06.2021 16:41:51

Нет выплаты по страховому случаю. Прошло 40 дней с момента последней подачи документов.

28.10.2019 произошел страховой случай, смерть застрахованного. Я являюсь наследником. У застрахованного оставался кредит в банке втб. 30 апреля 2020 года были поданы все документы для выплаты суммы по страховому случаю, несчастному случаю. Прошло 40 дней, ответа от страховой нет! Прошу предпринять меры!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Адель, представители ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).
Кроме того, Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.