Безакцептное списание средств со счета наследодателя

08.04.2021 11:50:23

Со счета наследодателя в ПАО Сбербанк производились безакцептное списание денежных средств, приведшее к уменьшению наследственной массы. Данные транзакции производились после получения банком информации о смерти клиента до получения наследства без уведомления наследников. Из выписки, данной мне в отделении банка 16.03.2021, мною установлено, что после смерти наследодателя по данному счету производились операции списания: -от 17.02.2018 на сумму 2456,04 руб.; -от 18.04.2018 на сумму 2194,54 руб.; -от 19.06.2018 на сумму 1980,13 руб.; -от 20.08.2018 на сумму 1662,63 руб. Общая сумма данных списаний уменьшила размер полученного наследства мною и другими наследниками на 8293,34 руб. Так же 24.10.2018 было произведено зачисление и одновременное списание суммы 1416,44 руб. ПАО Сбербанк было извещено о смерти клиента нотариусом г. Екатеринбурга запросом от 10.01.2018 о вкладах (счетах) и другом имуществе по наследственному делу. Следовательно, на момент 17.02.2018 г. банк обладал сведениями о смерти клиента и провел операцию по счету без распоряжения клиента. О каких-либо судебных взысканиях и претензиях кредиторов к наследуемому имуществу, на основании которых могло проводиться списание денежных средств при получении наследства нотариусом не заявлено. В ПАО Сбербанк мною было направлено обращение № 210316-0936-151700 от 16.03.2021, в котором я просил: - произвести проверку по данным транзакциям и предоставить по ним подробный отчет, каким образом и в счет чего они были совершены; -предоставить информацию, была ли заблокирована банковская карта наследодателя по факту смерти и дату блокировки; -предоставить договор наследодателя по обслуживанию данного счета с банком. В ответ на обращение банк прислал выписку по данному счету за период с 01 января по 31 декабря 2018 г., никаких разъяснений и комментариев по запрошенным вопросам, и подробностей проведения операций списания денежных средств не предоставлено. В соответствии со ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом. Согласно п.1 ст. 418 ГК РФ обязательство прекращается смертью должника, если исполнение не может быть произведено без личного участия должника либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью должника. Переходящее по наследству имущество признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства (п. 2 ст. 218, ст. 1114, ст. 1152 ГК РФ). Им признается день смерти гражданина, независимо от времени фактического принятия наследства, а также момента госрегистрации права наследника на наследованное имущество в случае обязательности такой процедуры. (письмо Минфина России от 16 июля 2019 г. № 03-04-05/52685) С момента смерти наследодателя правоотношения наследников и кредиторов регламентируются положениями части 3 ГК РФ; прекращается действие всех выданных клиентом ранее доверенностей и распоряжений. Права и обязанности по счету переходят к наследникам. Следовательно, транзакции проводились необоснованно и без распоряжения наследников умершей, которые обрели права собственности на счет в день открытия наследства. Также в ПАО Сбербанк мною было направлено обращение № 210316-0938-584300 от 16.03.2021 с просьбой предоставить информацию о наличии кредитов у наследодателя. В ответе на обращение банк подтвердил наличие кредитного контракта, о котором в ответе ПАО Сбербанк на запрос нотариуса от 10.01.2018 г. сведений не было представлено. Налицо факт сокрытия наличия кредита банком от наследников в течение трех лет, что дало банку возможность безосновательно начислять проценты по кредиту.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Константин Владимирович, представители Сбербанка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.