Жалоба на неправомерные действия сотрудника банка

Жалоба на неправомерные действия сотрудника Почта Банка. 25.10.2017 в период 08-09 часов утра поступил звонок от неизвестного, представившегося сотрудником Почта Банка. Звонивший оказывал психологическое давление на родственника должника, несмотря на неоднократные напоминания о том, что исполнительный лист по должнику передан в ФССП, и предложения обращаться к должнику напрямую. Сотрудник Почта Банка нарушил 2 пункта закона №230-ФЗ от 03.07.2016 года “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”, а именно: 1. Отказался представиться, несмотря на неоднократные просьбы назвать себя и подразделение 2. Продолжал общение несмотря на открытое несогласие "третьего лица". Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к данному сотруднику и уведомить меня о них на мой эл адрес. Также уведомляю, что в связи с вызывающим поведением сотрудника Почта Банка осуществлявшиеся платежи в ФССП приостанавливаются на 3 месяца.