Недобросовестные действия банка

11.01.2018 21:50:40

Здравствуйте. Я обращаюсь к Вам с жалобой на сотрудников ООО «Сетелем Банк» (ОГРН 1027739664260, лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 2168 (бессрочные). Мой брат оформил автокредит и в договоре указал мой телефон (без моего согласия и предупреждения об этом). С ноября 2017 года он находится в розыске. Специалисты Сетелем банка ежедневно начали звонить. Сегодня, 11 января 2018 года, позвонила специалист Юлия и пригрозила, тем что придут из банка заставят заплатить долг. Я не являюсь клиентом данного банка, и не давала согласия на обработку своих персональных данных. Прошу оградить меня от звонков и иных действий Сетелем Банка.

Ответ представителя банка

12.01.2018 19:07:52

Эдита, здравствуйте!
Для проведения расследования , а также принятия соответствующих мер, мы просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, № телефона) при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами».
Будем ждать от Вас сведений, которые помогут разобраться в данном вопросе.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Эдита, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.